微信客服是基于企業微信為服務載體,可以在微信生態內外大多數場景下通用的一種客服功能。相比我們早期微信小程序客服功能,微信客服的用戶服務覆蓋面更廣,同時因為統一由企業微信承載服務,管理起來更高效。那么,所以小程序商家都能開通微信客服嗎?官方設有一些開通門檻,我們一起來看看。
小程序微信客服開通門檻
1、注冊企業微信并完成企業信息認證;
2、注冊開放平臺賬號并完成企業認證、開發者資質認證(用于綁定APP、小程序、公眾號等);
3、若是小程序及公眾號,則開通微信公眾平臺對應賬號
4、開通微信客服,上述認證企業需為同一家公司;
5、僅支持非個人主體的微信小程序開通;
6、僅可正常接入已在小程序管理后臺綁定的企業ID下的微信客服。
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