微信小程序申訴流程主要分為三大步驟，具體流程如下：

1、點擊發起申訴

在微信公眾平臺上登錄公眾帳號，封號后無法進入后臺，可直接看到封號通知，點擊底部“發起申訴”入口。

2、提交申訴證明材料

根據實際封號原因進行整改后提交詳細的申訴資料，可上傳證明帳號未涉及違規的證據或相關資質文件等，如下：

這里我們要注意，可能一個小程序被封號是由多個違規原因導致的，每個違規申訴處理只有一次申訴機會（是指系統頁面上的申訴機會），所以申訴資料一定要盡量全面和公正，最大限度保證一次通過率。如果真的這次機會沒通過也不必太焦慮，直接找騰訊客服申訴，但是可能時效性較差。

3、等待申訴結果

提交申訴后，7個工作日內可收到審核結果通知，申訴通過后可進入后臺，訪問右上角“通知中心”查看。

如果申訴狀態顯示為“已通過”后即可恢復帳號相關功能及服務，后期小程序運營我們也要注意規避這些風險。

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首先，我們要了解為什么會被封號，主要原因有以下兩點：

1、微信小程序運行受平臺監測，如果有重大違規行為將會被平臺封號，會下發站內信通知小程序開發者。

2、用戶投訴也會導致被封號，如果用戶投訴的理由經平臺核實屬實，也會由平臺下令封號。

其次，封號也是有不同輕重程度的，分為一般性封號和永久性封號，這兩種均可申訴提交后會有專人處理。但是永久性封號因違規情節較為嚴重，一般申訴成功的可能性較小，建議大家認真對待，盡早申訴。

小程序申訴入口：在微信公眾平臺上登錄小程序帳號，封號后無法進入后臺，但是可以直接看到封號通知，點擊底部“發起申訴”入口，如下：

　　相關內容參考：微信小程序封號申訴流程全解

微信小程序被惡意投訴封號怎么辦最先出現在微信小程序觀察網。

如對違規處罰有異議，可以在商戶平臺查詢與提交申訴。登錄商戶平臺pay.weixin.qq.com→賬戶中心→違約記錄→風險商戶處理→申訴中心，在頁面下方查詢與提交申訴，如下所示。申訴資料需提交企業信息、經營信息、舉證訂單信息等三大類資料，按照實際填寫即可，這里不作贅述。確認提交后，耐心等待平臺處理，處理結果以站內信、群消息和郵件的形式通知，其結果會在申訴頁面展示。

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