如果微信小程序運營中存在違規行為,可能會被平臺封禁,常見有封禁某種能力,如微信支付、快速登錄、獲取用戶信息等,情節嚴重可能被判永久封禁,下面我們來看一下微信支付能力被封該如何申訴。
如對違規處罰有異議,可以在商戶平臺查詢與提交申訴。登錄商戶平臺pay.weixin.qq.com→賬戶中心→違約記錄→風險商戶處理→申訴中心,在頁面下方查詢與提交申訴,如下所示。申訴資料需提交企業信息、經營信息、舉證訂單信息等三大類資料,按照實際填寫即可,這里不作贅述。確認提交后,耐心等待平臺處理,處理結果以站內信、群消息和郵件的形式通知,其結果會在申訴頁面展示。