亚洲区欧美区,黑丝一区二区,乱人伦视频在线 http://www.573732.com Fri, 26 Aug 2022 06:12:18 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.5 http://www.573732.com/wp-content/uploads/2018/10/cropped-xiaochengxu-32x32.png 微信小程序運營 – 微信小程序觀察網 http://www.573732.com 32 32 如何更好的運營管理微信小程序店鋪 http://www.573732.com/8764.html Fri, 26 Aug 2022 06:12:18 +0000 http://www.573732.com/?p=8764 微信小程序店鋪上線之后是不是就可以放手不管了呢?當然不是,為了更好的獲客及轉化,小程序的商家還需要進行合理的優化運營管理,這樣才能在眾多的競爭對手中脫穎而出。那…

如何更好的運營管理微信小程序店鋪最先出現在微信小程序觀察網

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微信小程序店鋪上線之后是不是就可以放手不管了呢?當然不是,為了更好的獲客及轉化,小程序的商家還需要進行合理的優化運營管理,這樣才能在眾多的競爭對手中脫穎而出。那么如何更好的運營管理微信小程序店鋪呢?一起來了解一下。

1、產品運營

小程序運營最重要的是提供核心產品和服務,這要求商家在開發前和后期運營中一直保持對市場、產品、用戶群體的分析,針對市場需求和熱點風向及時調整產品營銷策略和軟包裝。如果提供的產品和服務質量是沒有亮點甚至低于行業正常水平,也是會大大降低小程序的使用效果。

2、營銷運營

大家都知道小程序可以配置的營銷功能非常多,不僅局限于砍價、秒殺、拼團、分銷、直播等常見營銷功能,也可以輕松實現積分商城、導購等系統玩法。這要求商家具有一定遠瞻性去合理配置利用好這些功能,拉長會員活躍周期,會為小程序帶來更多目標用戶,提高用戶黏性。

3、內容運營

有的小伙伴會說小程序也需要內容運營嗎?其實,優秀的內容運營能為小程序加分不少,更容易帶來流量變現。可以參考一些做的好的聯合運營品牌案例,比如【公眾號+小程序+視頻號】的聯動私域打法。不僅帶來公域流量,也彌補了小程序無法主動推動內容營銷的缺點,幫助品牌去擴客——沉淀——運營——復購,最終形成私域流量池。

4、運營工具

只要是正規的開發商制作的小程序都會配置大數據分析功能,對小程序進行用戶分析、產品分析、交易分析、報表統計等等數據進行統計匯總,幫助商家直面經營數據,為日常運維決策提供依據。如果自己的小程序的數據功能不夠齊全也無礙,可以使用微信官方的小程序數據助手,提供的數據與小程序后臺常規分析一致。但是每次進后臺都要管理員掃碼登錄,不太利于店鋪運營人員日常使用。其他的運營工具,比如小程序二維碼,只要善于使用,也是線上線下宣傳推廣的好助手。

相關內容:《微信小程序數據助手怎么使用》

以上就是關于微信小程序店鋪運營方面的技巧,大家可以參考一下。當然,具體的運營方案還是要大家根據自身實際情況來定制。

如何更好的運營管理微信小程序店鋪最先出現在微信小程序觀察網

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服務預約類小程序主要功能及運營方案 http://www.573732.com/7520.html Mon, 27 Dec 2021 01:39:16 +0000 http://www.573732.com/?p=7520 對于生活服務行業的商家來說,推廣渠道少、營銷成本高是比較普遍的現象。而微信小程序的出現讓推廣和營銷變得不再那么困難,商家可以借助微信小程序低成本推廣,利用營銷工…

服務預約類小程序主要功能及運營方案最先出現在微信小程序觀察網

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對于生活服務行業的商家來說,推廣渠道少、營銷成本高是比較普遍的現象。而微信小程序的出現讓推廣和營銷變得不再那么困難,商家可以借助微信小程序低成本推廣,利用營銷工具裂變引流。下面小編就針對服務預約類小程序的主要功能有哪些以及如何運營分享給大家!

服務預約類小程序主要功能及運營方案

服務預約類小程序需要具備哪些功能?

1、產品信息展示

提供哪些服務,服務內容包含什么,有哪些特等信息是必不可少的。對于企業商家而言,將這些信息全面的展示出來,可以讓客戶更加清晰的了解你提供的服務,從而增加客戶下單購買的幾率。

2、下單預約

顧客到店前商家就能對即將到店的顧客有大概的了解情況。在線預約能讓顧客體驗感更好,減少顧客等待時間,方便商家對門店顧客的人數管理,不至于因為等待時間引起顧客不滿,流失顧客。

3、在線咨詢

在線咨詢功能是一個服務行業小程序的標配。對于企業而言,這個功能可以及時解答客戶在消費過程中遇到的各種各樣的問題。及時解答客戶的問題,有助于提升客戶的體驗感受,從而增加客戶下單購買的幾率并留住客戶。

4、地圖導航

用戶定位所在位置,小程序就會顯示門店的詳細店名、地址和電話,以及為小程序用戶提供去往門店的線路規劃,可謂細致周全、服務到家。

服務預約類小程序如何運營?

1、推廣宣傳

商家可通過社群、朋友圈經營內容附帶小程序太陽碼直接分享給周邊客群。通過公眾號分享優質文章和干貨,在底部和菜單欄添加小程序入口,起到推廣宣傳的效果。

2、營銷活動

對于服務行業,商家可以通過小程序發布營銷活動,提高店鋪裂變轉化能力。

很多新零售小程序服務商提供的小程序可以使用拼團、秒殺、優惠券、二級分銷、積分商城、砍價、預售、限購等多種營銷工具。

服務預約小程序一般都是圍繞周邊商圈的生活需求打造的綜合化服務平臺,小程序能為消費者提供更便捷的消費體驗,提升顧客的體驗感受。

服務預約類小程序主要功能及運營方案最先出現在微信小程序觀察網

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美業商家借助微信小程序做裂變獲客的兩點建議 http://www.573732.com/7502.html Wed, 15 Dec 2021 02:28:04 +0000 http://www.573732.com/?p=7502 美業商家如何利用微信小程序做裂變獲客呢?很多美甲、美睫、微整形、化妝等美業商家都有自己的實體門店,借助小程序商城及營銷工具實現線上+線下雙渠道裂變獲客是個不錯的…

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美業商家如何利用微信小程序做裂變獲客呢?很多美甲、美睫、微整形、化妝等美業商家都有自己的實體門店,借助小程序商城及營銷工具實現線上+線下雙渠道裂變獲客是個不錯的選擇。那么針對線上與線下小編給出兩點運營建議:

一、美業商家小程序線下裂變獲客建議

1、建議工具:

【拼團】【薦客有禮】【秒殺】等小程序營銷工具

2、運營攻略:

線下物料+服務人員引導:

小程序有“秒殺”項目,易拉寶/工作人員引導用戶掃碼進入小程序購買秒殺項目,秒殺條件虛填寫個人信息成為會員;

線上公眾號菜單/推文內引導:

品牌公眾號主頁菜單欄引導【小程序活動】

推文軟文引導粉絲使用【小程序】購買新產品或活動券

后續會員喚活+老帶新活動:

體驗券/兌換券等提前在小程序內設置好,彈窗+初次注冊會員即可領取,限定二次到店可使用,或推薦其他注冊用戶可領升級券/項目等

二、美業商家小程序線上裂變獲客建議

每年像618/雙十一/雙十二的大促越來越多,掌握大促的活動節奏和技巧,不僅能為店鋪帶來新客,還能為后續會員開發等打下堅實基礎。

1、建議工具:

【拼團】【秒殺】【到店有禮】【體驗價】【抽獎】【直播】

2、運營攻略:

前期策劃:

要落地成執行文檔,確認好執行的相關人員和流程/物料

預熱物料:

提前1-2周投放預熱物料,海報/直播間/折扣清單等

活動中期渲染:

活動中期需要烘托購買氛圍的一些曬單,或加大原本折扣的力度,刺激用戶購買

數據承接:

要安排好承接活動新增進來的用戶后續的承接鏈路,分類/漏斗等,需要有專門承接的人力,否則前面做的工作都白費了

線下核銷/服務:

后續引導用戶到店,服務質量一定要跟得上,這樣才有利于用戶的二次開發/升單等。

以上兩點建議希望能給美業商家在使用小程序獲客時找到一些適合自己的方法!

美業商家借助微信小程序做裂變獲客的兩點建議最先出現在微信小程序觀察網

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揭秘戴森借助小程序實現私域銷量增長沖破200% http://www.573732.com/7434.html Tue, 23 Nov 2021 01:45:18 +0000 http://www.573732.com/?p=7434 剛剛過去的雙十一,知名吹風機品牌戴森在微信生態進行了一次私域實踐,和騰訊智慧零售、騰訊廣告、視頻號等團隊聯合打造了“超級品牌日”活動,活動最終實現銷量比去年同期…

揭秘戴森借助小程序實現私域銷量增長沖破200%最先出現在微信小程序觀察網

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剛剛過去的雙十一,知名吹風機品牌戴森在微信生態進行了一次私域實踐,和騰訊智慧零售、騰訊廣告、視頻號等團隊聯合打造了“超級品牌日”活動,活動最終實現銷量比去年同期增長52%,小程序會員同比增加33%,新增公眾號粉絲同比增加312%,活動結束半個月內戴森小程序銷量持續攀升,同比增長超200%。那么戴森是如何在微信生態內實現這樣的成績呢?

一、活動策劃

戴森在微信生態內打造了“超級品牌日”活動,主打發售普魯士藍與銅金色的限定明星產品Supersonic吹風機,并為小程序商城用戶提供獨家返現、限時優惠、積分抵扣、買三贈禮、0元試用等10項福利權益。

戴森超級品牌日

二、活動執行

針對此次超品日活動,戴森以微信視頻號直播為核心,小程序商城為交易陣地,配合朋友圈廣告、微信搜一搜、企鵝吉盒等資源,實現公私域、線上線下聯動,推動私域GMV增長的同時,增強了消費者在戴森小程序的購物心智。

戴森運營團隊在超品日活動前一周預熱期,在微信搜一搜設立A級品牌專區,讓更多用戶通過搜索品牌名了解活動信息,并可直接引導至小程序商城和官方公眾號、視頻號等頁面;在視頻號發起每日10多個小時的直播,吸引消費者近距離了解品牌和產品特性。

據悉,活動期間通過微信搜一搜進入品牌專區的用戶人數,以及視頻號的每場平均互動都環比增長達400%。

微信搜一搜

另外,騰訊智慧零售旗下營銷IP企鵝吉盒小程序也幫助戴森小程序提供了引流,在小程序內的吉盒心選區域對戴森產品進行露出,點擊后可直接跳轉到戴森小程序。

企鵝吉盒

在內容側,戴森積極運用視頻號,聯動多個明星產品體驗官制作創意內容,宣傳產品,戴森的公眾號也在此期間推送專題,調動數百萬粉絲參與。

視頻號推廣

還有就是廣告投放。騰訊為戴森提供了優惠的廣告流量服務,讓戴森在超品日活動期間利用組合投放模式在微信獲得了更多曝光。

本次活動直接給戴森帶來了可觀的粉絲增長及銷量提升。更重要的是,活動結束后半個月戴森小程序銷售還在持續攀升,同比增長超200%,這就是積累私域流量、調動私域流量的效果。

據悉,一開始戴森旗下有官方旗艦店小程序、會員小程序、維修小程序、產品指南小程序等,自2019年戴森將這些小程序整合成一個小程序—“戴森Dyson”小程序,讓各個功能實現更通暢鏈路,視覺層面保持一直,也能讓用戶使用得更加流暢。

揭秘戴森借助小程序實現私域銷量增長沖破200%最先出現在微信小程序觀察網

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如何提升微信小程序知名度 http://www.573732.com/4660.html Wed, 22 Jan 2020 01:38:57 +0000 http://www.573732.com/?p=4660  商家在利用微信小程序做線上引流時,提升知名度成為重中之重,下面就和大家分享一下如何提升微信小程序知名度?   1.附近的小程序(免費)   開通附近的小程序功…

如何提升微信小程序知名度最先出現在微信小程序觀察網

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 商家在利用微信小程序做線上引流時,提升知名度成為重中之重,下面就和大家分享一下如何提升微信小程序知名度

  1.附近的小程序(免費)

  開通附近的小程序功能,就有5km免費曝光機會,只要是你店內5公里的微信用戶,都能可能搜索到您的小程序。如果你有多家分店的話,還可以設置多個附近的小程序,這個功能,是非常有效的提升知名度的方式。

  附近的小程序比較適合門店或服務類的小程序免費廣告投放,尤其是多門店的線下門店。需要好好利用這個附近的小程序功能

附近的小程序

  2.關聯公眾號(免費)

  小程序關聯公眾號,也是一種很好的提升知名度方式之一。

  方式一:插入小程序卡片或二維碼

  可以在公眾號推文中插入小程序卡片或二維碼,用戶直接點擊卡片或長按識別二維碼進入小程序,將公眾號粉絲引導商城小程序進行轉化。

  方式二:設置小程序菜單欄

  可以在公眾號菜單欄中,設置小程序菜單欄,用戶直接點擊菜單欄進入小程序。

  方式三:群發通知

  關聯公眾號,可以發一個群發通知或推文引導,激發更多的小程序體驗用戶。

  3.微信廣告主(付費)

  如果資金充足的話,可以嘗試一下微信廣告主,登錄微信公眾號平臺,點擊“廣告主”。在點擊“小程序廣告”。

微信廣告主

  在小程序廣告中,有“banner廣告、激勵式廣告插屏廣告”。商家可以根據您的業務,選擇合適的廣告方式。

banner廣告

  4.立減金、新人紅包等營銷插件

  立減金是電商小程序中突破的重要的環節,像蘑菇街、拼多多、等電商平臺都通過插件獲得盈利。

  除了立減金還有新人紅包,像美團、餓了么等平臺中最常見的就是新人紅包,通過下單成功之后,將新人紅包分享給好友,好友在點餐過程中,就可以立減紅包。這是一種很好的裂變方式。對于門店電商小程序來說,是一個很好提升知名度和吸引回頭客的妙招。

  以上就是如何提升微信小程序知名度方式,希望以上的內容對大家有所幫助。

如何提升微信小程序知名度最先出現在微信小程序觀察網

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微信小程序引流、拓客、裂變技巧有哪些 http://www.573732.com/4653.html Mon, 20 Jan 2020 01:39:37 +0000 http://www.573732.com/?p=4653   如今,很多實體店都想借助微信小程序做線上引流,紛紛都開始做微信小程序,但微信小程序做上線之后,想要創收收益,關鍵還是在于小程序運營,下面就和大家分享一下微信…

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  如今,很多實體店都想借助微信小程序做線上引流,紛紛都開始做微信小程序,但微信小程序做上線之后,想要創收收益,關鍵還是在于小程序運營,下面就和大家分享一下微信小程序引流、拓客、裂變技巧有哪些?

  引流技巧:附近的小程序

  開通附近的小程序,可以進行店鋪位置、商品信息展示,還可以進行24小時,覆蓋5公里等功能,是一種基于小程序自帶天然流量等優勢。

附近的小程序

  拓客技巧: 分銷功能

  分銷功能成為了小程序拓客中的神器,商家們必須要掌握好分銷玩法,在后臺設置好分銷傭金比例,不同程度激發分銷員分享的積極性。

分銷功能

  裂變技巧:充分利用營銷插件

  在制作小程序時,會配置一下優惠券、拼團、砍價、秒殺等功能。商家可以針對節假日不定期開展營銷活動,充分利用好營銷插件等功能。當用戶看到優惠力度的商品,都會積極主動去分享,從而形成裂變。

充分利用營銷插件

  以上就是對微信小程序引流、拓客、裂變技巧,大家在使用過程中,都可以去嘗試一下。希望以上的內容對大家有所幫助!

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小程序運營合集 http://www.573732.com/4062.html Wed, 17 Jul 2019 02:46:34 +0000 http://www.573732.com/?p=4062 大家都知道,小程序很火,很多企業商家都想通過小程序做線上推廣渠道,想要通過小程序盈利,不僅僅停留在小程序開發,關鍵還是在于小程序運營,下面就和大家分享一下整理一…

小程序運營合集最先出現在微信小程序觀察網

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大家都知道,小程序很火,很多企業商家都想通過小程序做線上推廣渠道,想要通過小程序盈利,不僅僅停留在小程序開發,關鍵還是在于小程序運營,下面就和大家分享一下整理一下小程序運營合集,針對不同行業該如何運營小程序。

1.生鮮水果小程序如何運營

2.外賣餐飲小程序運營方法

3.商城小程序如何運營

4.餐飲小程序如何運營

5.服裝小程序如何利用小程序賺錢

6.教育小程序怎么玩

7.婚禮行業小程序新玩法

8.電商小程序怎么運營

9.分銷小程序運營方法

10.小程序分銷商城,帶動全員分銷

11新零售小程序如何運營

12.如何打造優質蛋糕烘焙小程序

???以上就是小程序運營合集,希望對大家有所幫助!

小程序運營合集最先出現在微信小程序觀察網

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生鮮行業小程序怎么運營 http://www.573732.com/3319.html Tue, 09 Apr 2019 02:29:05 +0000 http://www.573732.com/?p=3319 現在生鮮行業小程序挺火的,很多生鮮行業的老板們都做了生鮮行業小程序,并不是開發一個生鮮行業小程序就可以帶來收益,關鍵還是看你怎么運營,下面就和大家分享一下生鮮行…

生鮮行業小程序怎么運營最先出現在微信小程序觀察網

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現在生鮮行業小程序挺火的,很多生鮮行業的老板們都做了生鮮行業小程序,并不是開發一個生鮮行業小程序就可以帶來收益,關鍵還是看你怎么運營,下面就和大家分享一下生鮮行業小程序怎么運營?

1.生鮮產品展示

商家可以將生鮮產品進行分類,可以采用圖文并茂或視頻播放等方式向用戶展示您的產品。可以讓用戶通過文字、視頻等方式了解到產品每一個細節,吸引用戶,促成下單。

生鮮產品展示

2.豐富的營銷插件

商家可以利用限時秒殺、優惠券、拼團等豐富的營銷插件,針對庫存商品做一系列促銷活動,多樣化的營銷活動,才能留住用戶,提高復購率。

豐富的營銷插件

3.會員營銷

生鮮行業可以通過充分利用會員營銷,形成會員充值、積分兌換、會員等級體系。達到高效運營會員效果,精準化營銷。還可以針對會員成員等級作出相對應的營銷活動,留住會員,提高留存率。

會員營銷

4.預約送貨上門

用戶可以在線下單,選擇送達時間,平臺接收到訂單信息,會安排人員根據訂單,送貨上門服務。

5.訂單管理

為了方便用戶查詢訂單,可以實時定位配送員的位置和聯系電話。

6.節日營銷

商家可以根據節假日發送模板消息,提醒用戶購買水果、送一些節日祝福語、優惠券贈送等活動,提高到店人流。還可以通過趣味性小游戲增加節日的樂趣。

節日營銷

以上就是生鮮行業小程序怎么運營,大家可以嘗試使用以上幾種方式。希望以上的內容對大家有所幫助!

生鮮行業小程序怎么運營最先出現在微信小程序觀察網

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小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路! http://www.573732.com/1062.html Tue, 23 Oct 2018 07:17:52 +0000 http://www.573732.com/?p=1062 ????剛做小程序的商家在運營初始階段,或多或少都走過彎路,畢竟小程序作為移動互聯網時代的新生工具,同樣與微信聯系緊密,卻又不同于公眾號的內容營銷優勢,小程序本…

小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路!最先出現在微信小程序觀察網

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????剛做小程序的商家在運營初始階段,或多或少都走過彎路,畢竟小程序作為移動互聯網時代的新生工具,同樣與微信聯系緊密,卻又不同于公眾號的內容營銷優勢,小程序本身具備的服務屬性和工具屬性更顯務實,不能主動的去打擾用戶。

小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路!

這就要求運營者充分調動小程序自身的功能優勢和多流量入口優勢并結合企業商家自身的業務特點以及對微信圈資源的合理調配,才能做到既可以讓小程序服務質量得到保障,又能讓小程序服務到更多的目標用戶。

因此,對小程序運營來說。最重要的思路有三點:

怎樣才能讓精準用戶到達我們的小程序?

移動互聯網時代抓住流量的成本是很高的,特別是精準的流量更為重要,因為不精準的流量對于小程序這種隨用隨走的應用的留存率是非常不友好的。另外,只有精準的用戶才能為小程序的進一步推廣和分享做出實際的幫助。要做好精準營銷,就需要運營人員在運營之前對自身業務適用的用戶進行用戶畫像描述。

對于門店類小程序而言,可以通過突出創意設計的小程序碼來吸引用戶的第一眼關注,其次,可以結合小程序內部的營銷工具來促進門店活動的推廣,對于用戶生活必須類的還可以以優惠方式將用戶圈進自己的微信群,繼而進行后續的社群運營。

此外,本地類小程序盡量瞄準當地群進行推廣,而網商和工具類小程序則可以在官網、公眾號以及其他網絡渠道進行合理公布。最主要是要結合自身業務特點進行推廣,而不是采取千篇一律的方式。

怎樣提高用戶留存?

小程序的首頁應當盡可能采取簡潔明了的設計,最好能夠給用戶對核心業務又一個直接的觀感,因為用戶進入小程序通常都是有需求的,而用戶第一眼看到的就是小程序首頁,第一印象非常關鍵。

再者,對小程序列表的設計也要做到言簡意賅,圖標和名稱都要做到有創意又表意明晰,若是為了吸引眼球,一味標新立異也難博取用戶的好感,畢竟用戶的耐心是有限的。回歸到小程序功用層面,不能走功能過于簡單的路線,任何一項過于簡單的應用,除游戲外,競爭力都不長久。

另外,在對小程序進行圖文推廣時,要對小程序做好詳細介紹,以加深用戶的印象,并讓用戶對小程序的功能又一個直接的了解。留存的前提是用戶知道這個小程序對其有用,且好看又便捷。因此,做好基本的優化,剛需用戶留存還是可觀的。

如何讓用戶形成裂變

拼團、分銷、優惠券、積分兌換、抽獎等營銷工具都可以選擇性應用,通過優惠活動吸引已有用戶來分享并邀請到新用戶是最直接有效的方式,裂變的效果也較為可觀,讓用戶能看到誘惑的活動都能有效吸引到更多用戶,人性是共通的。

小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路!

有線下實體店的小程序可以通過線下小程序碼的運用進行導流,配合線上活動的開展,反之亦可。以上兩點的前提都建立在自身產品或服務夠好的前提下,產品或服務本身不過關,再好的運營也撐不起小程序的口碑,兩者兼具的話,用戶裂變自然水到渠成。

小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路!小程序正在逐漸成為商家拓展社交電商的有利工具,從2017到2020年,小程序電商的規模將從0.63億達到3.98億,2018年的增長率將達到157.1%。其中以蘑菇街小程序電商為案例,其在雙十一、雙十二的最新數據,充分展示了「拼團」、「社交立減金」、「社群分享」等玩法所帶來的實惠。

就目前來看,拼團、分銷和直播這三種玩法在電商小程序的運營中是比較成功的,這三種模式中的任意一個,對于那些對小程序尚不了解,并且有上線小程序這一打算的企業和商家來說,都具有參考意義。那么這三種電商小程序模式有什么區別呢?

拼團模式

所謂拼團模式,字面理解起來就是兩個或以上的用戶通過組合來獲取更優惠的價格,其實也是商家為了獲取更多客戶,在小程序對其商品所展開的營銷活動。所以我們會常常在微信聊天時不經就收到好友法老的拼多多的廣告,在朋友圈也是如此。長久以來,在微信這個重要平臺上,用戶們就越來越熟悉并接以拼團為營銷模式的電商小程序。

分銷模式

在小程序還沒有出現以前,一些大企業就已經開始借助公眾號來制作微分銷商城,師徒以分銷返傭來招募更多的分銷商,從而達到推廣產品,形成了裂變的效果,因此「微信分銷」在企業商家中備受青睞。

但是,隨著小程序的出現,它所帶來的無需下載、無需關注、無需下載、即用即走的用戶體驗,與微分銷商城相比,更方便更省事,所以大部分商家開始轉移陣地,在小程序里玩起了分銷。這一分銷模式的優勢,使用戶能夠在小程序商城里下單并完成支付后,通過分享好友獲得返傭,這種獎勵制度、熟人推薦的運營方式,達到了口碑傳播的效果。

直播模式

小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路!

最早在淘寶上,就已經有商家開始通過直播平臺進行運營了,可見其火爆程度。特別是雙十一、雙十二、元旦這樣的重要節日,直播使得流量可以更好的聚集,就比如2017年雙十一,蘑菇街小程序發起了「千播大戰」。電商小程序的這一直播模式很簡單,就是通過直播直接展示商品,以此激發用戶的購買欲望,屬于一種IP場景化營銷。

 

 

小程序初期運營難?理清這三個思路可以少走90%的彎路!最先出現在微信小程序觀察網

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小程序運營,您了解多少 http://www.573732.com/1059.html Mon, 22 Oct 2018 09:29:23 +0000 http://www.573732.com/?p=1059 一、小程序實現了應用 ?“觸手可及”的夢想 小程序是一種新的開放能力,它可以在微信內被便捷地獲取和傳播,用戶隨時可用,用完即走,實現了應用“觸手可及”的夢想。 …

小程序運營,您了解多少最先出現在微信小程序觀察網

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一、小程序實現了應用 ?“觸手可及”的夢想

小程序是一種新的開放能力,它可以在微信內被便捷地獲取和傳播,用戶隨時可用,用完即走,實現了應用“觸手可及”的夢想。

這對于傳統企業來說無疑是一個重量級的用戶入口,也是把線下服務數據化的最佳工具之一。

接入小程序就意味著導入微信海量的流量,企業可以線上線下聯動營銷,增加宣傳入口和品牌知名度,以二維碼、分享頁等輕負重的載體為中介,讓推廣渠道變得不再厚重。

同時小程序的興起打破了傳統銷售行業的藩籬,降低了銷售的門檻,實體企業也不必再發“電商損害了我們經濟利益”的牢騷,只要塑造好產品的差異化價值,小程序浪潮完全是傳統企業彎道超車的好節點。

二、如何運營小程序

1、明確使用場景

要想更好的圍繞企業業務目標進行用戶的獲取、留存以及轉化,首先涉及到的就是運營當中的“使用場景”思維,明確用戶的使用場景是什么,然后針對這一痛點制造相應的玩兒法。

運營小程序和之前大家熟悉的運營APP、公眾號還是有很大的區別。這里運營可以做的動作主要是兩點:

① 建立場景關聯認知,讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。比如吃飯外賣,可以想到餓了么的小程序。

② 在既有場景下,把原本需要下載APP才能完成的動作,以更簡單的形式降低用戶時間和精力成本來完成。

2、攬客思維

目前為止小程序一共提供了52個入口,我們簡單列出幾個常用入口來看下場景匹配做完之后,接著怎樣利用好入口招攬用戶并將其植入心智。

① 主動搜索入口

A.首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,這是對品牌運營的要求,在用戶心智中植入“這個小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求”。

B.如果是工具類屬性,可將小程序標簽化,通過搜索工具屬性輕松收割微信小程序的第一波紅利。

② 二維碼掃描入口

無論是線下掃碼還是小程序長按識別,二維碼都是最直接的小程序跳轉入口。不過小程序核心還是在線下,每個做線下的企業,店里一定有二維碼,所以二維碼是小程序最為直接的線下流量入口。

線下有很多可利用和被優化效率的場景,最典型的應用場景就是點餐、排隊、購票等,它就好比PC時代的網站域名,在微信不斷對小程序二維碼的接入功能進行新增開發的情況下,二維碼會成為商家線上的核心入口。

合理地在線下店鋪進行二維碼展示,舉辦小型促銷活動,培養人群消費掃碼習慣等都是可利用的引導方式。

③ 好友/群分享入口

利用發卡券、點餐、小游戲、拼團等等優惠活動吸引已有用戶邀請新用戶;好友分享和群分享,被分享、被記錄、就表明小程序將會以群為單位的增加粘性,而這種粘性的增加也會增加群成員通過小程序入口進行商戶企業接入的機會。從而帶來更多的流量。

這背后是對分享傳播引導、活動運營、社群運營三個運營點的考驗,這也是線上運營最值得去深耕的地方。

小程序的到來將引起社群的進一步爆發,社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運營好這些社群將會是商家和小程序運營商共同的任務和挑戰!

④ 公眾號關聯入口

目前,微信開放公眾號跳轉小程序的功能,將公眾號粉絲導入小程序,如若小程序反向跳轉也開放,公眾號與小程序的玩法就更多了,甚至小程序會開始反過來成為公眾號的流量主要入口。

那么發揮所長地實現公眾號與小程序之間的流量互導,將打造線上線下流量閉環。

公眾號與小程序存在一定的流量互補性,使用小程序的用戶不一定是該品牌公眾號的粉絲,這一跳轉功能開放后,公眾號的有效用戶將呈增長趨勢,有效互動可以讓公眾號的用戶重新活躍起來。

其次關聯入口還可以實現小程序線上線下服務的雙向覆蓋。以往,小程序所開放的功能主要服務于線下,這次的跳轉入口開放,彌補了線上服務覆蓋的不足。線上線下的雙向覆蓋必將進一步助力微信生態體系的構造。

⑤ “附近的小程序”入口

附近的小程序是一種典型的線下場景集合。線下消費最典型的場景是,用戶需要查找周邊的餐館或酒店的時候,首先選擇的是打開團購網站的APP,查看附近的商家。

而現在用戶直接在微信環境下便可滿足需求,商店、企業的地理位置完全有可能成為用戶在微信“發現”小程序的一級入口,“附近的小程序”通過開發者注冊信息,就成為了一個標識,只要是有用戶在附近打開小程序,就能直接看到。

⑥ “歷史使用列表”入口

已經被打開過的小程序會被記錄在小程序的入口二級頁面列表當中,并且會按照你的啟動先后順序(由最近至最遠)排列。歷史使用列表,相當于二次攬客。小程序不同于公眾號,沒有”關注”這一步驟。

張小龍在小程序發布會也表明小程序沒有粉絲概念,那么如果某個小程序體驗不好,用戶就會刪除立馬走人,企業可以通過查看數據訪問、留存情況了解到用戶使用率和粘性。

這就要求企業將小程序做到垂直化、專業化和深度化三個維度,以此真正解決粉絲需要的服務。

除此之外,小程序的入口還有很多,而進入到這場機遇之戰的獵食者都明白:掌握了入口就掌握了用戶、掌握了用戶就掌握了生態。

就像之前的APP、公眾號一樣,小程序的出現也將會帶來一個全新的行業機遇。

 

 

小程序運營,您了解多少最先出現在微信小程序觀察網

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