美業商家如何利用微信小程序做裂變獲客呢?很多美甲、美睫、微整形、化妝等美業商家都有自己的實體門店,借助小程序商城及營銷工具實現線上+線下雙渠道裂變獲客是個不錯的選擇。那么針對線上與線下小編給出兩點運營建議:
一、美業商家小程序線下裂變獲客建議
1、建議工具:
【拼團】【薦客有禮】【秒殺】等小程序營銷工具
2、運營攻略:
線下物料+服務人員引導:
小程序有“秒殺”項目,易拉寶/工作人員引導用戶掃碼進入小程序購買秒殺項目,秒殺條件虛填寫個人信息成為會員;
線上公眾號菜單/推文內引導:
品牌公眾號主頁菜單欄引導【小程序活動】
推文軟文引導粉絲使用【小程序】購買新產品或活動券
后續會員喚活+老帶新活動:
體驗券/兌換券等提前在小程序內設置好,彈窗+初次注冊會員即可領取,限定二次到店可使用,或推薦其他注冊用戶可領升級券/項目等
二、美業商家小程序線上裂變獲客建議
每年像618/雙十一/雙十二的大促越來越多,掌握大促的活動節奏和技巧,不僅能為店鋪帶來新客,還能為后續會員開發等打下堅實基礎。
1、建議工具:
【拼團】【秒殺】【到店有禮】【體驗價】【抽獎】【直播】
2、運營攻略:
前期策劃:
要落地成執行文檔,確認好執行的相關人員和流程/物料
預熱物料:
提前1-2周投放預熱物料,海報/直播間/折扣清單等
活動中期渲染:
活動中期需要烘托購買氛圍的一些曬單,或加大原本折扣的力度,刺激用戶購買
數據承接:
要安排好承接活動新增進來的用戶后續的承接鏈路,分類/漏斗等,需要有專門承接的人力,否則前面做的工作都白費了
線下核銷/服務:
后續引導用戶到店,服務質量一定要跟得上,這樣才有利于用戶的二次開發/升單等。
以上兩點建議希望能給美業商家在使用小程序獲客時找到一些適合自己的方法!