支持交易評分或體驗評分的關鍵在于小程序的屬性：是否覆蓋明確商業交易場景，如果覆蓋有明確商業交易場景的小程序，如小程序主營類目為:開發者自營、餐飲服務、物流服務、快遞業與郵政、本地服務、房地產服務等會展示交易評分，沒有明確商業交易場景的小程序適用于體驗評分。
因此，小程序開發者不能自主選擇，平臺會通過綜合識別小程序類型、用戶使用場景、反饋等方式，判斷帳號所屬評價功能。
]]>微信小程序體驗評分如何展示最先出現在微信小程序觀察網。
]]>評論的排序：評論會根據點贊數量、時間等因素綜合排序。具有代表性的評論，會被識別并優先展示。
評論的標簽：通過算法從評論中提取標簽并聚合，以更全面地描述小程序的表現。
微信小程序體驗評分如何展示最先出現在微信小程序觀察網。
]]>交易體驗分扣分申訴
平臺每次扣分/下發違規處理措施都會通過小程序管理后臺站內信以及公眾號「微信公眾平臺」下發給小程序成員（包括管理員/運營者/開發者/數據分析者）。小程序開發者可登錄小程序管理后臺—功能—交易保障—交易投訴—交易體驗分查看當前小程序交易體驗分，點擊違規記錄可查詢具體扣分記錄與處理記錄。
開發者可就平臺作出的扣分處理享有一次申訴機會。如開發者不認可平臺作出的違規行為認定和扣分處理，可在收到扣分處理通知的7日內在違規記錄列表中針對扣分記錄發起申訴。
若申訴通過，平臺會加回已扣減的交易體驗分，加回后的體驗分未到處理節點，會撤銷已經下發的處理措施。
若申訴被駁回，不支持二次申訴，請開發者認真遵守平臺的相關規則，保障用戶合理權益。
微信小程序交易體驗分
微信平臺為促進商家向用戶提供更好的服務，幫助商家更好的評估自身服務水平的系統機制，覆蓋商業交易行為中的所有爭議場景，并在分值節點觸發平臺預警/管控治理。
小程序交易評價分滿分值五分，用戶可通過查看小程序的體驗分及用戶評論來增加對商家的了解，多了一個真實買家市場的反饋渠道。
微信小程序交易體驗分查看路徑
小程序商家可登陸微信公眾平臺，點擊左側功能欄的【功能】——【交易保障】——【交易投訴】查看。
微信小程序交易評價分常見問題及解答
1. 對規則的進一步理解是否有其他溝通渠道
交易投訴已經開通了在線咨詢客服渠道，在登陸微信公眾平臺——功能——交易保障——交易投訴，可以直接與平臺客服進行交互咨詢
2. 如果出現上述情況后，是否會觸發能力限制
在不好的服務行為被判定后，會依據嚴重程度進行扣分，不同節點會觸發不同的能力限制
3. 如果出現不可抗力導致服務行為違規，如何進行報備
快速處理交易投訴并解決用戶問題，可以規避大量的違規判定，如果問題無法進行解決，可以在申訴模塊中進行詳細闡述
]]>小程序評分是什么？
按照官方規則，默認小程序后臺顯示的滿意度是5顆星，但實際上對于新上線的小程序是沒有評價人數顯示的，自然就顯示評價人數不足。如果你的小程序上線時間比較長，仍然顯示評價人數不足，并不是系統出了問題，而是你的小程序還沒有滿足可以顯示評價的標準。因為微信官方規則，小程序評分只是隨機的調查訪問行為，在用戶使用小程序后會隨機彈出小程序評價框口，選擇評分星級。注意是隨機，不是所有使用過小程序的用戶都可以評價的。
小程序評分影響分享權限嗎？
事實上，小程序評分是不會影響分享的。小程序分為體驗版和上線后正式發布版，體驗版本身就無法分享，只有添加體驗者權限的用戶才可以打開預覽小程序。發布后都是可以正常分享的（前提是完成分享權限設置和開發），和小程序評分高低無關。
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小程序評分如何提高？
小程序評分不受小程序開發者直接控制，上面也說了，小程序評分只是隨機的調查訪問行為，在全部的訪問用戶中只有一部分的用戶才能收到評分邀請。所以小編建議小程序運營者要注意提高內容運營質量，同時開發上不斷優化性能、體驗。盡量增加訪問量，訪問量越多，評分數量越多。
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