大家都知道在微信生態中存在很多私域入口,比如視頻號、企業微信、公眾號、社群等等,小程序商家可以利用這些入口開拓經營自己的流量池。其中微信小程序怎么用企業微信做私域?都有哪些方法?一起來看看。
微信小程序怎么用企業微信做私域
1、小程序關聯企業微信
首先要做的就是把小程序和企業微信關聯,一方面能夠實現互聯互通,通過企業微信吸引更多流量到小程序店鋪;另一方面通過企業微信設置關聯工作人員,可以協助建立和運營企微社群,增加社群的規范性和官方性,有利于后續開展社群運營工作。關聯教程可以參考《企業微信關聯小程序流程》。
2、善用好友功能
與我們個人微信管理好友制度不同的是,企業微信個人號的好友上限人數為20000,同時單獨存放在企業微信聯系人列表,不會對微信用戶的日常使用造成影響。微信平臺也開放了“首頁添加朋友-企業微信聯系”、“二維碼掃一掃”、“從企業微信個人信息展示臺添加”等多個添加入口,進一步強化了好友添加功能,有助于商家擴客拉新。
3、多形式的推送消息
企業微信開放了消息發送接口,企業可以使用這些接口讓自定義應用與企業微信后臺或微信用戶間進行雙向通信。通過消息推送,企業微信賬號可以主動向單個好友會話、社群群聊等發送包括文本、圖片、圖文、文件、鏈接、 markdown 格式以及卡片等在內的消息形式,展示功能更加豐富,同時用戶路徑極短,輕松實現一步跳轉到位。
注:其中模板卡片消息功能需要更新為最新的企業微信版本。
4、重視企業微信個人號
企業微信個人號也就是由企業設置加入的員工個人號,有人會說用員工自己的個人微信做營銷不也一樣嗎?需要多此一舉嗎?小編認為盡快布局搭建企業微信個人號體系能成為非常重要的基礎能力,一方面企業微信個人號因為背靠企業資質的加持,相當于復用企業認證,對外展示更具官方權威性,同時微信官方也授權了更多運營接口能夠實現更強更精準的營銷活動和客戶對接管理;另一方面,企業微信還設有離職繼承功能,當員工離職,為避免客戶無人跟進而導致客戶流失,可以選擇將離職員工的客戶分配給其他成員繼續跟進,離職員工的客戶繼承無需客戶同意,而客戶也無法再次聯系離職員工,多方面避免客戶的流失,這個創新是非常具有長遠意義的,能夠有效保護企業的客戶資產 。
5、精準用戶運營
上一點也提到企業微信具備了精細管理用戶的功能,可以配置分類標簽管理、營銷素材庫、消息群發、群SOP、客戶統計、客戶畫像等等功能,幫助小程序企業達成分層社群運營、多方式建群、差異化營銷信息精準推送等,最終實現客戶社群的精準用戶運營。
6、營銷裂變
當企業微信完成流量積累、客戶管理等前期工作后,就要投入用戶運營中。如果只是發朋友圈宣傳或主動推送用戶,未免觸達力度小且容易引起客戶反感,常見的運營玩法非搭建社群莫屬。一般分為日常運營和活動運營,日常運營表現為每日或定期發送優惠券、產品信息、趣味游戲獲取優惠等,能夠起到提醒、吸引、促成交易的效果;活動運營的核心在于“裂變”,首先要掌握用戶的需求才能產生價值驅動,是想要優惠券還是產品?再準備企業微信裂變工具,根據客戶群體數量用戶活躍度、利潤率、預算等來決定活動形式。這里注意海報設計、活動門檻、操作路徑等方面盡量能夠吸引用戶主動參與,最后上線活動海報,引發客戶自主分享裂變,促成轉化。
以上就是微信小程序怎么用企業微信做私域的介紹,當我們能夠利用好企業微信的諸多優勢,就等于具備了打造自主私域流量的必備工具!