每日優(yōu)鮮小程序團(tuán)隊(duì)們的第一感覺是，小程序可能就是自己要找的承載“云冰箱”最好的載體，主要理由有三個(gè)：

小程序是微信生態(tài)級(jí)的產(chǎn)品，值得期待；

小程序的社交屬性為流量獲取提供了更多可能；

輕量級(jí)的形態(tài)，能夠讓用戶更便捷地體驗(yàn)到核心服務(wù)。

很快，每日優(yōu)鮮開始陸續(xù)把微信體系內(nèi)的小程序版本，逐漸形成了小程序和App齊頭并進(jìn)的業(yè)務(wù)模型。

2、 社交玩法，就是得與眾不同

每日優(yōu)鮮考慮得很清楚，場(chǎng)景不同，用戶不同，小程序的定位在于兩個(gè)字：拉新。

每日優(yōu)鮮并不靠?jī)r(jià)格吸引用戶，特點(diǎn)是“快”和“好”，這也是小程序的裂變玩法需要緊扣的兩點(diǎn)。

通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)，每日優(yōu)鮮主動(dòng)對(duì)裂變流量進(jìn)行過濾，甚至一反常態(tài)，主動(dòng)提高裂變門檻。

在“邀請(qǐng)有禮”活動(dòng)中，邀請(qǐng)的雙方都會(huì)收到滿49減20的紅包，但紅包只能在每日優(yōu)鮮小程序里使用，以便形成正向循環(huán)。

在拼團(tuán)的具體玩法上，也無不體現(xiàn)著“快”和“好”的原則。

“快”：將來可能推出類似“慢必賠”的裂變玩法，邀請(qǐng)好友助力，如果生鮮未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，助力好友就能獲得優(yōu)惠券，這在拉新同時(shí)還教育了用戶，突出了“快”的形象。

“好”：結(jié)合微信最近的LBS拼單功能，將同一個(gè)地方十單并一單，這樣原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)水果無需再次分揀包裝，直接送達(dá)樓下，讓用戶拿到價(jià)格與質(zhì)量兼得的商品。

目前通過小程序的拉新量已經(jīng)接近每日優(yōu)鮮所有新用戶的50%。但拉新并不代表結(jié)束，恰恰只是個(gè)開始。

3 從1到100，會(huì)員制是關(guān)鍵

每日優(yōu)鮮的團(tuán)隊(duì)觀察到，市場(chǎng)上但凡提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品的公司，諸如唯品會(huì)，最后都會(huì)走向付費(fèi)會(huì)員制。因?yàn)槠脚_(tái)只要持續(xù)提供又快又好的服務(wù)，用戶就會(huì)更頻繁地在平臺(tái)購物，具備成為會(huì)員的潛力。所以，每日優(yōu)鮮決定用會(huì)員制來實(shí)現(xiàn)1到100的過程。

在促進(jìn)新用戶轉(zhuǎn)化會(huì)員上，每日優(yōu)鮮主要采用了“高折扣+強(qiáng)刺激”的打法。

高折扣：為新用戶準(zhǔn)備多款1折的商品，讓他們提前體驗(yàn)會(huì)員權(quán)益以及每日優(yōu)鮮的服務(wù)，之后再用折扣、返利刺激其二次復(fù)購，形成購買習(xí)慣。

強(qiáng)刺激：在所有商品底下都展示會(huì)員價(jià)及折扣，同時(shí)在購物車的頁面提示本單會(huì)員價(jià)將優(yōu)惠X元，整個(gè)小程序里無不體現(xiàn)著會(huì)員的優(yōu)勢(shì)。

在小程序玩法上，目前不會(huì)使用太多邀請(qǐng)機(jī)制，而更關(guān)注會(huì)員等級(jí)，等級(jí)越高，返券金額越多，折扣越高，本質(zhì)上希望用戶能在平臺(tái)上繼續(xù)消費(fèi)。“會(huì)員幫我們篩選出更忠誠的用戶，所以我們也愿意給他們讓利更多。”

小程序?qū)崿F(xiàn)了微信與每日優(yōu)鮮的互利共贏，前者有連接屬性，后者講求供應(yīng)鏈服務(wù)，雙方合作可實(shí)現(xiàn)從搜索到服務(wù)履約的完整體驗(yàn)。

“整個(gè)電商生態(tài)的流量分發(fā)方式，從中心化到去中心化分布式，與微信關(guān)系很大。因?yàn)槲⑿诺拇嬖冢覀兛梢再x能給線下很多人。

這也影響了每日優(yōu)鮮的策略，未來每日優(yōu)鮮除了繼續(xù)在線上深耕拉新和轉(zhuǎn)化外，還打算用小程序連接線下，推進(jìn)線上線下一體化。