QuestMobile發布2021中國移動互聯網年度大報告：生活服務行業成小程序布局最廣行業最先出現在微信小程序觀察網。
]]>一、移動互聯網中的小程序觀察
1、微信小程序用戶規模已趨于穩定，阿里、百度智能小程序則依然保持增長態勢。
2、 生活服務已成為布局BAT小程序平臺最廣的行業，金融消費和工具類行業在微信、支付寶平臺也有較多布局，而百度智能小程序則更多偏向教育學習、數字閱讀行業。
3、金融理財在APP行業快速增長的同時，也在加速對于小程序平臺的布局；通過對微信小程序的布局，各大垂直服務領域應用也在全面提升。
4、各大垂直服務行業通過對小程序的廣泛布局，突破了自身平臺流量的限制，實現了更廣闊的用戶覆蓋，尤其以近幾年快速崛起的新興行業表現更為明顯。
二、移動互聯網中的垂直細分行業
1、全景流量視角：小程序持續為電商平臺獲取多樣化流量來源，APP與小程序構建全景矩陣覆蓋更多購物場景。
2、其中，在小程序社區團購垂直電商領域，在資本、監管等多重因素影響下，生鮮電商社區團購賽道競爭激烈，美團、拼多多、阿里巴巴等巨頭系應用保持增長優勢。
3、在存量市場年代，消費者體驗愈加重要，以消費者為中心的品牌DTC模式在多領域興起。新興汽車品牌、美妝品牌等通過APP、小程序、官方號等多元化私域渠道觸達用戶，并及時捕捉消費者需求，實現產品與用戶體驗的契合。
4、外賣服務布局多渠道，小程序以快速、方便被用戶頻繁使用，以美團外賣、餓了么為主的典型玩家用戶量呈上升趨勢。
5、汽車整車廠基于社交流量，紛紛上線官方小程序應用，完善私域營銷鏈路，探索新品宣傳、促銷及多元服務新渠道。近1年來，新上線的汽車類微信小程序中，MAU TOP10中有8個是汽車品牌旗下品宣、銷售、選車類應用。
QuestMobile發布2021中國移動互聯網年度大報告：生活服務行業成小程序布局最廣行業最先出現在微信小程序觀察網。
]]>具體到應用上來看，2021年8月，微信小程序TOP 10玩家分別為微信城市服務（2.46億）、生活繳費（1.85億）、騰訊文檔（1.47億）、美團優選（1.36億）、美團團購（1.31億）、滴滴出行（1.26億）、看一看+（1.19億）、同程旅行（1.18億）、金山文檔（1.16億）、京喜（1.07億），均已過億，這也意味著，微信生態商業環境正在不斷完善，尤其是社區團購電商、社交通信與效率辦公場景逐步打通，一起助推了用戶的習慣改變，形成了目前的頭部玩家格局。
這當中，去中心化信息交互文檔的多人協作編輯功能，借助微信小程序的傳遞，在救災等社會性事件中發揮了積極作用。這也反應了微信小程序在私域運營上的巨大潛力。事實上，從茶飲品牌（蜜雪冰城、CoCo、喜茶GO）到高奢品牌（迪奧、路易威登、古馳），再到運動品牌（鴻星爾克、耐克、李寧），小程序私域運營正在改變用戶營銷、銷售結構……
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微信小程序增長TOP榜
]]>值得注意的現象是，小程序持續爆發、收割了大量中長尾APP的用戶和時間。以微信小程序為例，月度活躍用戶規模已經突破了8.29億，相比去年同期增長了11.6%，最熱門的領域，比如生活服務、移動視頻、實用工具、移動購物等領域，用戶規模均已經破億，且增速均維持在50%左右，醫療服務類小程序更是因為疫情影響增長了841%!
2020年上半年，因疫情而持續崛起的，不止短視頻，還有小程序。目前來看，除了BAT均發布了自己的小程序平臺微信小程序、百度智能小程序、支付寶小程序之外，頭條小程序、抖音小程序、京東小程序、美團小程序、360小程序已經紛紛亮相，再加上手機廠商聯盟的快應用，小程序基本上實現了主流全覆蓋。
經過兩三年的市場教育，小程序的基本功能已經很明確：不是APP重應用、深度能力的替代，而只是簡單的流量變現的手段，更類似于PC時代瀏覽器里面的”超鏈接”，而非服務用戶、強化黏性的服務站。
這種流量作用，在過去半年里表現的異常突出：QuestMobile數據報告顯示，2020年6月，餓了么APP用戶量4530萬，支付寶里餓了么外賣小程序用戶3200萬，二者的重合用戶165萬，各自獨占率均超過95%;相比之下，美團外賣APP用戶量5398萬，與微信里美團小程序重合用戶590萬，獨占率低于90%。
除了流量倒入效果，總體用戶增長也非常可觀：2020年6月，微信小程序月活用戶已經達到了8.29億，比去年同期7.43億增長了1.6%;同樣的漲勢，也發生在支付寶、百度平臺內。這種體系內的增長，也意味著用戶在不同小程序之間快速流轉，最終給外部APP帶去直接流量轉化。
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根據統計，小程序獲取流量效果突出，微信小程序月覆蓋用戶規模達到8.5億，用戶使用小程序習慣進一步養成，月活規模超過100萬的微信小程序數量也在大幅增多。
分行業來看，生活服務、移動視頻、移動購物等行業是小程序布局熱點。作為最早起步的微信小程序，行業類型更加豐富。
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