如何做好用戶運(yùn)營是微信小程序商家都重視的方面，其中積分商城作為一種配套積分營銷工具，運(yùn)營得當(dāng)不僅可以快速拉新，還能保持持續(xù)活躍激勵用戶，最終達(dá)成分層運(yùn)營體系。那么微信小程序的積分商城該怎么做？如何搭建小程序積分商城的積分體系？可以從以下幾個方面去考慮。

1、積分成本和指標(biāo)

通過積分獲取和營收利潤比例等分析，控制積分兌換的成本，避免投入風(fēng)險。同時也要一并設(shè)置積分指標(biāo)，如發(fā)放數(shù)量、兌換次數(shù)、實(shí)際兌換率、積分復(fù)購率等等，用來定期關(guān)注和監(jiān)督積分投入和轉(zhuǎn)化情況，及時調(diào)整積分策略和玩法。

2、積分獲取機(jī)制

通過分析用戶行為和運(yùn)營目標(biāo)去設(shè)置不同梯度的積分獲取機(jī)制，針對不同用戶行為來分層營銷，設(shè)置不同的任務(wù)值。

任務(wù)行為：注冊會員、綁定手機(jī)、首次下單等發(fā)放10-20積分不等；

日常行為：每日簽到、參與話題、小游戲、免費(fèi)抽獎等發(fā)放5-10積分不等（可設(shè)次數(shù)限制）；

分享行為：分享商品、邀請好友注冊、多人拼團(tuán)等發(fā)放5-20積分不等（可設(shè)每日上限）；

消費(fèi)行為：購物按比例發(fā)放積分，一般設(shè)置在1%左右。

激勵行為：一般用于大型營銷節(jié)點(diǎn)前15-30天預(yù)熱造勢，比如連續(xù)簽到15天送好禮或積分翻倍。這個可以結(jié)合我們的小程序行業(yè)類型和產(chǎn)品特征去做側(cè)重設(shè)計，也可以設(shè)置不同會員等級享受不同比例的積分返還和會員福利，刺激用戶復(fù)購。

3、積分消耗機(jī)制

為了讓用戶感受到積分的價值，要相應(yīng)配置積分消耗換購方案，讓用戶不僅有了“積分”的認(rèn)知，還要有不斷積累積分的“換現(xiàn)”動力。這里我們一方面要了解選品上用戶的需求喜愛和適配度，一方面也要考慮計算投入合理的成本預(yù)算，控制風(fēng)險。積分消耗主要有以下幾個方面。

（1）純積分兌換：吸引用戶自愿進(jìn)入到積分規(guī)則中，通過積分來兌換相應(yīng)的產(chǎn)品或代金券，刺激用戶短時間內(nèi)在線下單。

（2）積分兌換+商品購買：可以設(shè)置積分加優(yōu)惠價購買商品，不僅可以幫助商家控制積分消耗的成本，也能以此來讓商家清理庫存商品，實(shí)現(xiàn)銷售盈利。

（3）積分+游戲：可以是積分+轉(zhuǎn)盤抽獎、積分+趣味游戲、積分+實(shí)物/虛擬商品抽獎等，不僅要有吸引人的獎品，也要保障抽獎概率不要太低。

（4）積分+抵扣現(xiàn)金：這個要根據(jù)我們的產(chǎn)品類型來設(shè)置，比如出行類小程序可以設(shè)置單筆票務(wù)訂單最多抵扣多少元的票價、電商類可以設(shè)置單筆訂單抵扣等，這里要注意設(shè)置訂單金額抵現(xiàn)比例。

（5）積分周期：通過設(shè)置生命周期讓積分到期自動清零，一方面自動損耗，一方面也能激勵用戶及時消耗積分。電商類一般設(shè)置在1年，其他行業(yè)視用戶使用頻率在1-3年不等。

以上就是微信小程序積分商城該怎么搭建的內(nèi)容分享，希望對大家有所幫助。