10月12日,由騰訊智慧零售舉辦的2021(第十期)倍增行動啟動會正式拉開帷幕。百余家零售領軍企業的200多位代表齊聚上海,共同探索私域生態中實現商業增長的新路徑、新方法,在私域下半場中收獲可持續增長。
會上,騰訊智慧零售副總裁陳菲指出,2021年私域開始爆發出強大的勢能,小程序日活用戶突破了4億,整體交易額同比增長超100%。這意味著,布局私域的上半場已基本完成,私域正在進入深耕細作、可持續經營和高增長的下半場。
在這一背景下,騰訊智慧零售將此前發布“四力增長模型”進一步產品化和工具化,正式推出騰訊智慧零售“四力增長平臺”。
騰訊智慧零售垂直行業生態總經理陳浩輔介紹,平臺包含四力診斷與建議,五大類資源包和深度戰略合作協議,將在數據安全與隱私保護的前提下,針對企業的小程序運營痛點,提供核心指標的數字化評估和解決方案;同時,系統梳理了騰訊系五大類資源包,將結合與客戶的戰略合作,助力商戶業務增長。
目前,四力增長平臺第一期已覆蓋100+個頭部商家,其大盤GMV達10+萬億、小程序GMV近1000億。而倍增行動將作為助力商戶實現四力提升的“實踐競技場”,逐步融為一體。
騰訊智慧零售垂直行業生態總經理陳浩輔
這些商家中,自然堂和全棉時代的實踐頗具代表性。從持續裂變到持續動銷,自然堂攜手騰訊智慧零售打造“云店”模式,幫助零售商發展成為智慧零售超級門店,并以導購為觸點開展私域賦能,3個月實現在線GMV破億。
伽藍數字零售運營部高級總監趙蕾
而全棉時代圍繞“四力增長模型”進行私域搭建,通過“公眾號+社群發券+小程序爆品”擴大私域流量,并借助騰訊智慧零售產品矩陣全面提升營銷效果,活躍會員規模突破百萬。
全棉時代官方商城事業部總監夏理想
通過騰訊智慧零售與眾多商家的實踐,四力增長模型已被證實是打造私域增長引擎的重要“法寶”。基于此,騰訊智慧零售近期還聯合包括優衣庫、絲芙蘭、聯想、興盛優選、麥當勞在內的23家服裝、珠寶、美妝、餐飲等領域頭部企業,正式發布了《2021智慧零售私域增長指南》,凝結私域精華,讓更多商家了解私域打法。