當下微信小程序異常火爆,很多企業商家都推出了自己的小程序。不過要想通過小程序引流,運營推廣是必不可少的。那么微信小程序運營工作內容主要有哪些呢?小程序觀察網小編整理了一些分享給大家,希望有所幫助。
微信小程序運營工作主要包括內容運營、活動運營、用戶運營三方面:
小程序內容運營
微信小程序要想能留住用戶,一定要有能吸引到他們的內容,這些內容可以是文字、圖片、音頻和視頻。
內容運營就是指通過創造、編輯、組織和呈現符合小程序定位的內容,來延長用戶的停留時間并促進用戶轉化。
小程序活動運營
定期策劃小程序活動,并對活動結果負責。策劃一場能引流轉化的活動,肯定對小程序的運營有很大的幫助,比如當下商城小程序火熱的小程序直播帶貨活動。
小程序用戶運營
小程序吸引到了用戶,這些用戶怎么維護是小程序運營的重要工作之一。以小程序用戶的活躍度、留存、轉化為目標,制定合適的用戶運營方案。
同時當小程序用戶量達到一定程度,還要負責分析這些用戶的特征等數據,形成用戶畫像,為后面的引流轉化提供指導。
以上就是微信小程序運營工作的基本內容,如果商家想要組建運營團隊,需要招聘專業的小程序運營人員,而微信小程序運營人員的日常工作就包含了以上內容、活動、用戶運營等內容。