一、原則及相關說明
微信最核心的價值,就是連接——提供一對一、一對多和多對多的連接方式,從而實現(xiàn)人與人、人與智能終端、人與社交化娛樂、人與硬件設備的連接,同時連接服務、資訊、商業(yè)。
微信團隊一直致力于將微信打造成一個強大的、全方位的服務工具。在此基礎上,我們推出了微信小程序這個產(chǎn)品,提供給微信小程序的開發(fā)者在微信內搭建和實現(xiàn)特定服務、功能的平臺。通過全面開放的能力,我們將更多連接的可能給予企業(yè)和服務提供者,并為微信小程序提供基礎的接入能力、運營環(huán)境和規(guī)則體系,進而幫助更多的企業(yè)和服務提供者建立自己的品牌,將商業(yè)機會帶給整個微信產(chǎn)業(yè)鏈。
在開始微信小程序的開發(fā)前,我們希望微信小程序開發(fā)者(以下也稱為“你”)已經(jīng)仔細閱讀了《微信小程序接入指南》、《微信小程序設計規(guī)范》、《微信小程序開發(fā)指南》等,如果你選擇了游戲類目,你還需仔細閱讀《微信小游戲接入指南》、《微信小游戲開發(fā)指南》等;同時,我們也為你準備了微信小程序平臺常見拒絕情形。希望這些指南和規(guī)范,能夠一定程度上幫助你解決開發(fā)、運營微信小程序過程中所遇到的疑問。
我們希望你提交的微信小程序,能夠符合微信團隊一直以來的價值觀,那就是:一切以用戶價值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值、好的產(chǎn)品是用完即走,以及讓商業(yè)化存在于無形之中。在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下,通過微信小程序所提供的功能和服務,為海量微信用戶提供具有持續(xù)價值和高品質的服務。我們期待你來提交你的微信小程序。
二、具體運營規(guī)范
使用微信小程序平臺的服務,你必須閱讀并遵守 《微信小程序平臺服務條款》,以及騰訊為此制定的專項規(guī)則等。本運營規(guī)范是在上述協(xié)議及規(guī)則基礎上進行解釋和說明,相關內容旨在幫助你更加清晰地理解和遵守相關協(xié)議和規(guī)則,以便能夠更加順利地在微信小程序平臺進行運營,而不是修改或變更上述協(xié)議及規(guī)則中的任何條款。如果我們認為你的微信小程序違反了我們的條款、相關平臺規(guī)則或法律法規(guī),或對微信公眾平臺、微信開放平臺造成了影響,則微信有權對你的微信小程序采取強制措施,包括但不限于限制你的微信小程序訪問平臺功能、封禁小程序、要求刪除數(shù)據(jù)、終止協(xié)議等。
1. 注冊提交規(guī)范
1.1 提供給用戶可以聯(lián)絡到開發(fā)者的鏈接或電子郵箱等有效聯(lián)系方式。
1.2 提供給平臺聯(lián)絡到開發(fā)者的管理員微信號,并保證該微信號真實有效。
1.3 你所提交的微信小程序,不得關聯(lián)至你不具有完整合法權益或不具備完整授權的網(wǎng)站、應用程序、產(chǎn)品或服務等。
1.4 為保障平臺和其他用戶的安全、穩(wěn)定,我們會在你提交微信小程序、運營微信小程序等全過程中,要求你提供相應的材料、進行相應的修改等補充和調整,你應當按照我們的要求協(xié)助我們進行審核,否則,將影響審核的結果。
1.5 不允許批量注冊、重復提交大量相似的微信小程序。
1.6 不允許重復提交多個相同或同質化嚴重的微信小程序。
2. 基本信息規(guī)范
2.1 微信小程序名稱、icon、簡介、描述等信息均不得含有政治敏感、色情、暴力血腥、恐怖內容及國家法律法規(guī)禁止的其他違法內容;未經(jīng)授權不得使用第三方享有合法權益的商標、品牌標識等內容或與之相似的內容、信息、特殊角標,侵犯他人合法知識產(chǎn)權,也不得含有其他侵犯他人合法權益(包括但不限于肖像權、名譽權、隱私權、姓名權等)的內容。
2.2 微信小程序icon必須清晰,不能含有其它水印信息。
2.3 小程序的簡介和描述需明確介紹微信小程序的功能,準確反映微信小程序的核心體驗,并保持最新。
2.4 微信小程序的名稱、icon、簡介等基本信息,相互之間必須有所關聯(lián)。
2.5 微信小程序的名稱和簡介、描述中,不得混有商業(yè)化用語、熱門公眾號或小程序名稱、熱門應用名稱、流行用語、“國家級”、“最高級”等新廣告法明令禁止等其他與小程序功能或內容無關的詞語,從而干擾搜索結果。
2.6 微信小程序的名稱不得以電話、郵件、日歷、斗地主、麻將等廣義歸納類、普遍且不具有識別性的詞匯來命名,從而干擾搜索結果。
2.7 無正當理由,小程序的名稱和簡介、描述不得與已有小程序或公眾號重復或混淆,不得以添加無實質意義的字母、符號等任何方式作為避開、繞開微信小程序的平臺規(guī)則及規(guī)范。
2.8 使用與主體信息不完全相符的微信小程序名稱、icon、簡介、描述、所提供的功能等信息,不得對用戶產(chǎn)生以下不適宜的混淆、誤認、聯(lián)想或影響:
(1)以為是相關政府機構、事業(yè)單位、社會團體等組織機構開發(fā)、運營的;
(2)以為是具有相關政府機構、事業(yè)單位、社會團體等背景、色彩的組織機構開發(fā)、運營的,即使客觀上并不存在與該信息對應的組織機構。
3. 功能設置規(guī)范
3.1 微信小程序所實際提供的服務和內容,需與小程序的簡介一致,且不存在隱藏類目。
3.2 微信小程序的核心功能,必須在小程序首頁得到體現(xiàn)。
3.3 微信小程序向用戶提供基本的功能指引,應包括描述或截圖等形式。
3.4 微信小程序的服務范圍需與實際填寫的類目和標簽一致,也需和自身所提供的服務一致,且不應超出小程序平臺的類目庫范圍。需要注意的是,一旦你選擇了游戲類目,該類目將不可修改變更為其他小程序類目。
3.5 微信小程序的功能不能過于簡單,提供的功能不應與其他微信小程序同質化嚴重。
3.6 未經(jīng)騰訊公司授權的情況下,微信小程序的添加,必須是免費的,不得設置付費添加。
3.7 未經(jīng)騰訊公司授權的情況下,不得提供與微信客戶端功能相同或者相似的功能。
3.8 經(jīng)過騰訊允許的微信小程序類目,開發(fā)者可以申請設置客服子商戶提供客服服務,并應對客服子商戶提供服務的合法性、規(guī)范性進行管理。
3.9 未經(jīng)允許或未經(jīng)騰訊公司授權的情況下,小程序功能的使用,不得依賴于其他微信小程序,即不得以使用其他微信小程序為條件,也不得依賴于其他應用程序,即不得以使用其他應用程序為條件;未經(jīng)允許或未經(jīng)騰訊公司授權的情況下,也不得展示或者推薦其他微信小程序或公眾號。
3.10 微信小程序應設置侵權投訴機制,處理用戶間的權益糾紛。
4. 主體規(guī)范
4.1 微信小程序的開發(fā)、運營者應當符合法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的規(guī)定,任何有合理理由認為存在違反法律、法規(guī)或監(jiān)管要求的情況的,將會被拒絕。
4.2 你應當按照我們的要求提供相應的審批、備案等資質文件材料,否則,我們有理由相信你提交的微信小程序存在違反法律、法規(guī)或監(jiān)管要求的情況。
4.3 任何有合理理由認為從事或為從事違法行為、非法活動提供便利、協(xié)助的,將會被拒絕。
4.4 未取得法定許可證件或牌照,發(fā)布、傳播或從事相關經(jīng)營活動的,我們有權拒絕。
5. 行為規(guī)范
5.1 未經(jīng)騰訊同意或授權的情況下,微信小程序提供的服務中,不得存在誘導類行為,包括但不限于誘導分享、誘導關注、誘導下載、誘導抽獎等。如不得要求用戶分享、關注或下載后才可操作;不得要求用戶分享或關注后才能獲得抽獎機會或增加抽獎機會;不得含有明示或暗示用戶分享、關注、下載的文案、圖片、按鈕等;不得通過利益誘惑誘導用戶分享、傳播;不得用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享。具體包括以下類型:
5.1.1 強制用戶分享或關注:分享或關注后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于:分享或關注后方可解鎖功能或能力,分享或關注后方查閱、下載圖片或視頻等。
5.1.2 利誘用戶分享或關注:分享或關注后對用戶有獎勵。包括但不限于:分享或關注后獲得禮品(包括但不限于現(xiàn)金、紅包、實物獎品虛擬獎品等),分享或關注后獲得或增加抽獎機會。
5.1.3 脅迫、煽動用戶分享或關注:用夸張言語來脅迫、引誘用戶分享或關注。
5.1.4 上述誘導分享、誘導關注、誘導下載以及誘導抽獎包括直接誘導和間接誘導,包括但不限于分享后可直接解鎖能力或者獲得獎勵;分享后可收集獲得獎勵、參與抽獎以及解鎖能力的卡片、物品或其他條件。
5.1.5 以與客服咨詢無關的文案、圖片(包括但不限于紅包、抽獎、虛擬代金券等形式)誘導用戶點擊進入客服會話。
5.2 不得存在惡意刷量、刷單等行為。
5.3 不得在用戶不知情或用戶未進行任何觸發(fā)操作的情況下跳轉其他小程序。
5.4 未經(jīng)騰訊書面許可,不得使用或推薦、介紹使用插件、外掛或其他違規(guī)第三方工具、服務接入本服務和相關系統(tǒng)。
5.5 不得濫用模板消息和客服消息,包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶、廣告營銷、向用戶發(fā)送與客服咨詢無關的任何文案、圖片。
5.6 不得存在導致騰訊軟件在終端設備系統(tǒng)、應用程序商店、市場等必要的使用環(huán)境或下載渠道中發(fā)生下架、下線、終止提供服務、不兼容等不利影響的內容。
5.7 不得提供任何主動設置或引導用戶以隱藏、掩飾、更改等方式不披露用戶真實身份的通訊、社交、信息交互的服務。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類行為,微信有權對其進行限制功能直至封禁處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。
5.8 完成注冊后,如帳號長期未登錄,微信小程序可能被終止使用,終止使用后注冊所使用的郵箱、身份證、微信號等信息可能將被取消注冊狀態(tài)。
5.9 不得通過微信小程序實施多級分銷欺詐行為,發(fā)布分銷信息誘導用戶進行添加、分享或直接參與。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類行為,微信有權對其進行限制功能直至封禁處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。
5.10 未經(jīng)騰訊書面同意,任何開發(fā)者不得自行或與其他第三方共同利用騰訊的服務對微信小程序進行推薦、推廣、排行或集中設立跳轉、添加平臺服務,也不得為上述行為提供任何協(xié)助或便利。否則,騰訊有權對相關微信小程序采取限制功能直至封禁處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。
5.11 開發(fā)者應當正當使用騰訊提供的服務,不得自行或與其他第三方共同對騰訊提供的服務進行干擾或不正當使用,包括但不限于替換跳轉頁面、流量劫持等。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),騰訊有權對相關微信小程序采取限制功能直至封禁處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。
5.12 完全或主要以提供包括但不限于紅包功能等資金代收代付、結算清分等功能或服務的微信小程序,不論自行或協(xié)助他人實施,都將會被拒絕,但已經(jīng)取得相關的法定許可或資質的除外。并且,若被騰訊認為存在或可能存在資金款項的風險,可能造成微信用戶的損失的,將有權要求該微信小程序補充提供相關資質證照、暫停或永久停止其運營或服務,并有權采取合法手段確保他人的合法權益不受侵犯和威脅。
5.13 通過客服子商戶提供客服服務的微信小程序,其添加的客服子商戶不得從事包括但不限于侵權、欺詐等違反法律法規(guī)以及平臺運營規(guī)范的行為。否則,騰訊除可以對其客服子商戶采取限制能力的措施外,也有權對使用客服子商戶能力的微信小程序采取限制能力直至封禁處理的措施,并有權拒絕再向該主體提供服務。
5.14 騰訊將在合法權限和能力范圍內對開發(fā)者發(fā)布的小程序進行發(fā)布審核,開發(fā)者應當真實、準確、及時地選擇提交與實際服務相符的類目。開發(fā)者不得通過包括但不限于選擇與實際服務不相符合的類目、修改或隱藏小程序的內容等方式避開、妨礙騰訊的發(fā)布審核。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開發(fā)者在審核上線后的小程序所實際提供服務的類目、服務內容與發(fā)布審核時提交的內容存在新增、差異的,騰訊有權視情況對相關小程序采取更為嚴厲的處罰措施,包括但不限于限制功能、對小程序進行封禁處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。
5.15 微信小程序應當合法、合規(guī)、正當、善意地使用騰訊提供的各項功能、接口和能力等,使用時應當遵循微信小程序相關的協(xié)議規(guī)則,保護微信用戶和其他第三方的合法權益,并符合騰訊對微信小程序所提倡的各項要求和建議。不得自行或協(xié)助他人濫用、不正當使用、非善意使用上述功能、接口、能力等,包括但不限于利用相關接口、功能、能力等協(xié)助第三方從事違反微信小程序相關協(xié)議規(guī)則的行為,否則,騰訊有權不經(jīng)通知對相關功能、接口、能力等采取限期或永久的回收、封禁。
5.16你應當確保你所開發(fā)或運營的小程序(包括小游戲)代碼不侵犯他人的合法權益,也不得違反任何開源軟件的許可證要求。未經(jīng)權利方許可,你不得復制、使用、傳播或惡意仿寫相關代碼。因代碼相同或相似引發(fā)的爭議,騰訊有權運用技術手段獨立對爭議代碼相似度、侵權惡意程度等進行判斷和處理。
6. 信息內容規(guī)范
6.1 微信小程序不得發(fā)布、傳送、傳播、儲存國家法律法規(guī)禁止的以下信息內容:
6.1.1 反對憲法所確定基本原則,危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統(tǒng)一 、損害國家榮譽和利益。
6.1.2 反政府、反社會,或存在煽動性的涉政言論、散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定。
6.1.3 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結、破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信。
6.1.4 展示人或動物被殺戮、致殘、槍擊、針刺或其他傷害的真實圖片,描述暴力或虐待兒童的,或包含宣揚暴力血腥內容。
6.1.5 傳播淫穢、色情或低俗信息,包括但不限于暴露圖片、挑逗內容等,或包含非法色情交易的信息。
6.1.6 包含賭博、競猜和抽獎信息的。
6.1.7 含有虛假、欺詐或冒充類內容,包括但不限于虛假紅包、虛假活動、虛假宣傳,仿冒騰訊官方或他人業(yè)務,可能造成微信用戶混淆。
6.1.8 公然侮辱或者誹謗他人,揭露他人隱私,侵害他人合法權益的。
6.1.9 未經(jīng)授權,擅自使用他人商標、版權內容等,以及其他侵犯他人合法知識產(chǎn)權的。
6.1.10 任何召集、鼓動犯罪或有明顯違背社會善良風俗行為的。
6.1.11 其他任何違反法律法規(guī)的內容。
6.2微信小程序的內容,也不得含有以下違反平臺規(guī)則的信息:
6.2.1 主要為營銷或廣告用途(如內含空白廣告位、招商廣告等),或直接出現(xiàn)漂浮廣告。
6.2.2 對用戶產(chǎn)生誤導、嚴重破壞用戶體驗,損害用戶利益的謠言類內容。
6.2.3 測試類內容。
6.2.4 傳播騷擾信息、惡意營銷和垃圾信息等的。
6.2.5 存在違反與騰訊簽訂的、任何形式的服務協(xié)議、平臺協(xié)議、功能協(xié)議的內容。
6.2.6 存在違反騰訊為相關軟件、服務、功能等而制定的管理、運營規(guī)范、規(guī)則的內容。
6.2.7 其他涉及違法違規(guī)或違反平臺相關規(guī)則的內容。
7. 附近的小程序規(guī)范
7.1 微信小程序的提供者提供附近的小程序服務必須遵守誠實信用原則,不得在與實際提供服務場所不一致的地點提供附近的小程序服務。
7.2 為保障用戶獲得更優(yōu)化的附近的小程序服務,騰訊有權拒絕為以下類型的微信小程序提供附近的小程序服務:
7.2.1 提供微信小程序的開發(fā)、代理和推廣服務的,包括但不限于小程序名稱、簡介中含有開發(fā)、代理、推廣小程序等內容的;
7.2.2 提供網(wǎng)絡服務平臺的微信小程序,使用平臺內用戶的地點提供附近的小程序服務的;
7.2.3 未經(jīng)騰訊允許,附近的小程序功能僅用于進行宣傳推廣,而非實際提供產(chǎn)品或服務的;
7.2.4 其他不適合提供附近的小程序服務的微信小程序。
8. 微信小程序內嵌網(wǎng)頁規(guī)范
8.1 開發(fā)者在微信小程序內嵌的網(wǎng)頁必須已經(jīng)履行備案手續(xù);
8.2 開發(fā)者通過微信小程序內嵌網(wǎng)頁所提供的服務,必須與微信小程序填寫的類目和標簽一致,也需和自身所提供的服務一致,且不應超出小程序平臺的類目庫范圍;
8.3 開發(fā)者在微信小程序內嵌的網(wǎng)頁內容,需遵守《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》的規(guī)定, 不得發(fā)布、傳送、傳播國家法律法規(guī)禁止的和違反平臺規(guī)則的信息;
8.4 開發(fā)者在微信小程序內,不得通過提供內嵌網(wǎng)頁的方式,繞開或規(guī)避微信小程序的平臺規(guī)則;
8.5 一旦發(fā)現(xiàn)開發(fā)者存在違反本條規(guī)范的行為,微信有權對其進行限制功能直至封禁處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。
9. 微信小程序插件規(guī)范
9.1 插件開發(fā)者提供的插件,必須符合法律、法規(guī)或相關規(guī)章的規(guī)定,開發(fā)者通過插件提供的服務,必須與插件填寫的類目和標簽一致,且不應超出小程序平臺的類目庫范圍,開發(fā)者不得提供包括但不限于廣告等類目的插件或通過插件提供包括但不限于廣告等類目的服務。
9.2 開發(fā)者提供的插件或通過插件提供的服務,需要取得相關法律法規(guī)規(guī)定的許可或進行備案的,開發(fā)者應當在插件提交時進行明確說明并提交相應的合法有效的許可或備案證明。
9.3 開發(fā)者提供插件給其他小程序使用時,應保證使用插件的小程序有相應合法有效的許可或備案證明,具有合法使用插件的主體資格。
9.4 插件的使用者,在使用插件時,應保證其有使用插件的相應合法有效許可或備案證明,具有合法使用插件的主體資格。
9.5 插件的開發(fā)者應保證其提供的插件的安全性以及穩(wěn)定性,應符合本規(guī)范第15條“技術實現(xiàn)規(guī)范”的要求。
9.6 插件的開發(fā)者以及使用者,均不能通過插件提供服務的方式,繞開或規(guī)避微信小程序的平臺規(guī)則。
9.7 一旦發(fā)現(xiàn)插件的開發(fā)者和使用者存在違反本條規(guī)范的行為,微信有權對其進行限制功能直至下架處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。因為插件提供的服務給騰訊或第三方造成損害的,插件的開發(fā)者和使用者應承擔賠償責任。
9.8 騰訊對插件開發(fā)者與使用者就插件開發(fā)和使用過程中的合法性、安全性及其性能、雙方的開發(fā)能力、履約能力,不負擔保責任,插件的開發(fā)者與使用者因本功能產(chǎn)生的任何糾紛,應由開發(fā)者和使用者自行解決,騰訊不負任何補償或賠償責任。
9.9 未經(jīng)騰訊允許,插件開發(fā)者不得將從插件服務中所獲得的數(shù)據(jù)(包括但不限于微信用戶關系鏈、服務數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等),自行實施或變相實施任何形式的推廣、營銷、廣告行為,也不得為插件使用者或其他任何第三方實施或變相實施任何形式的推廣、營銷、廣告行為提供任何幫助、協(xié)助。插件開發(fā)者也不得擅自利用插件服務中所獲得的數(shù)據(jù)交叉分析微信用戶畫像(包括但不限于用戶行為、偏好、興趣等),亦不得為任何第三方實施上述交叉分析行為提供幫助、協(xié)助。
9.10 插件開發(fā)者及使用者為微信用戶提供支付服務的,應當遵守法律法規(guī)對支付業(yè)務的相關要求,不得以任何形式自行從事包括但不限于無證經(jīng)營支付業(yè)務、非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法違規(guī)行為,或為該等行為提供幫助、協(xié)助。
10. 微信小程序·云開發(fā)服務規(guī)范
10.1 微信小程序·云開發(fā)服務是指為滿足小程序開發(fā)的信息存儲空間等需求,由騰訊云基于Tencent Cloud Base產(chǎn)品專門為微信小程序開發(fā)者提供的由計算與網(wǎng)絡、存儲與 CDN、云數(shù)據(jù)庫、云安全、監(jiān)控與管理、域名服務、移動與通信、視頻服務、大數(shù)據(jù)與AI等各種產(chǎn)品和服務組成的系統(tǒng)服務,亦簡稱為“小程序·云開發(fā)”。
10.2 微信小程序開發(fā)者可選擇使用或不使用小程序·云開發(fā),如果選擇使用小程序·云開發(fā),開發(fā)者需遵循本章規(guī)范和騰訊云提供的各類技術服務的相關協(xié)議和規(guī)則。
10.3 根據(jù)技術所需,微信小程序開發(fā)者如果選擇使用小程序·云開發(fā):(1)你的微信小程序若未綁定騰訊云服務賬戶(也稱“騰訊云賬戶”),騰訊云將基于當前小程序賬戶為你創(chuàng)建一個新的騰訊云賬戶;(2)如果選擇使用小程序·云開發(fā),則表示你授權Tencent Cloud Base(TCB)服務訪問你騰訊云賬戶下相關的數(shù)據(jù)庫、對象存儲、云函數(shù)等云資源。
10.4 微信小程序開發(fā)者須保證已經(jīng)依照國家相關規(guī)定獲得了合法經(jīng)營資質,有權依法運營其產(chǎn)品及服務。國家及地方要求根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定需要對接入微信小程序進行許可或進行備案的,微信小程序開發(fā)者應進行明確說明并提交相應的合法有效的許可或備案證明,否則,騰訊有權拒絕提供網(wǎng)絡接入等服務。
10.5 微信小程序開發(fā)者在使用小程序·云開發(fā)時須遵守相關法律法規(guī)、規(guī)章制度,維護互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全;不得從事包括但不限于以下行為,也不得為任何違反法律法規(guī)的行為提供便利:
10.5.1 實施危害國家安全、榮譽和利益,煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度,煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一,宣揚恐怖主義、極端主義,宣揚民族仇恨、民族歧視。
10.5.2 實施詐欺、虛偽不實或誤導行為,或實施侵害他人知識產(chǎn)權等任何合法權益的行為,如“私服”、“外掛”等。
10.5.3 發(fā)布、傳播垃圾郵件(SPAM)或包含危害國家秩序和安全、封建迷信、淫穢、色情、低俗等違法違規(guī)信息。
10.5.4 違反與騰訊云網(wǎng)絡相聯(lián)通之網(wǎng)絡、設備或服務的操作規(guī)定;實施違法或未授權之接取、盜用、干擾或監(jiān)測。
10.5.5 實施任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡安全的行為,包括但不限于以病毒、木馬、惡意代碼、釣魚等方式,對網(wǎng)站、服務器進行惡意掃描、非法侵入系統(tǒng)、非法獲取數(shù)據(jù)等。
10.5.6 實施任何改變或試圖改變騰訊云服務提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為;利用技術或其他手段破壞、擾亂騰訊云服務的運營或他人對騰訊云服務的使用;以任何方式干擾或企圖干擾騰訊云公司任何產(chǎn)品或任何部分、功能的正常運行,或者制作、發(fā)布、傳播上述工具、方法等。
10.5.7 因從事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服務”、“域名代理”、“反向代理”等任何業(yè)務,導致你自己頻繁遭受攻擊(包括但不限于 DDoS 攻擊)且未及時更正行為,或未根據(jù)騰訊云公司要求消除影響,從而對平臺或他人產(chǎn)生影響的。
10.5.8 實施包括但不限于無證經(jīng)營支付業(yè)務、非法吸收公眾存款、集資詐騙、賭博等違法違規(guī)行為,或為該等行為提供幫助、協(xié)助。
10.6 你不應在小程序·云開發(fā)服務上安裝、使用盜版軟件等,并且你應按照國家有關規(guī)定對你使用的計算機信息系統(tǒng)采取安全保護措施,包括但不限于安裝經(jīng)國家許可的計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品等。
10.7 你清楚知悉,平臺不會嘗試訪問或披露你使用小程序·云開發(fā)所存儲的數(shù)據(jù),你將根據(jù)騰訊云的相關服務自行管理對客戶數(shù)據(jù)的訪問和使用權限。因此,你應當獨立自行承擔使用小程序·云開發(fā)過程中所涉及的內容、信息、行為等全部的法律責任。但是,平臺仍有可能通過你的微信小程序運營過程中被用戶舉報、投訴等對你使用小程序·云開發(fā)過程中涉嫌違法違規(guī)的行為進行發(fā)現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)微信小程序開發(fā)者存在違反本條規(guī)范的行為,微信小程序開發(fā)者必須根據(jù)平臺的指示,及時、有效地處理可能存在的違法違規(guī)內容,同時,騰訊有權對其進行限制功能直至下架處理,并有權拒絕再向該主體提供服務。給騰訊或第三方造成損害的,微信小程序開發(fā)者應承擔全部賠償責任。
10.8 騰訊對微信小程序開發(fā)者就小程序·云開發(fā)使用過程中的合法性、安全性及其性能、開發(fā)能力、履約能力,不承擔任何程度上的瑕疵擔保責任,微信小程序開發(fā)者就小程序·云開發(fā)功能與任何第三方產(chǎn)生的任何糾紛,應由開發(fā)者自行解決,騰訊不負任何補償或賠償責任。
11. 用戶產(chǎn)生內容規(guī)范
11.1 未經(jīng)用戶允許,不得代替用戶發(fā)表內容。
11.2 微信小程序的服務提供者,應設置過濾違法、違規(guī)等不當信息內容的機制,保證用戶產(chǎn)生內容符合信息內容的規(guī)定。
11.3 被投訴微信小程序內存在不當內容時,需提供及時回應的機制。
12. 商標與商業(yè)外觀
12.1 微信小程序必須遵守商標、版權等知識產(chǎn)權法律法規(guī)以及騰訊關于知識產(chǎn)權使用的相關規(guī)則。
12.2 使用他人商標、版權內容等涉及他人知識產(chǎn)權的內容需要在帳號申請時如實說明,并根據(jù)要求提供相關權利證書或授權證明等。非權利人或未經(jīng)授權的,不得使用他人享有合法知識產(chǎn)權的內容。
12.3 非騰訊官方帳號,禁止在帳號名稱、輸出內容中出現(xiàn)與騰訊已有知識產(chǎn)權內容相同(如‘騰訊’、‘微信’、‘Tencent’、‘WeChat’ 、‘QQ’等)、相近似(例如,騰迅、tencet、wecha等)的字樣,或者容易與目前已有騰訊產(chǎn)品設計主題、外觀等相混淆的內容。
12.4 非騰訊公司實際運營的微信小程序,不得誤導和暗示用戶騰訊公司是該微信小程序運營者,或者誤導和暗示用戶騰訊公司以任何形式表示認可其質量、服務或與其存在合作關系。
13. 可用性和完整性規(guī)范
13.1 提交的微信小程序應該是一個完成品,要求可以打開、可以運行,且不得為測試版。
13.2 微信小程序程序不應造成微信客戶端崩潰或程序本身崩潰。
13.3 不應存在嚴重Bug(如無法添加和打開、無法返回和退出、卡頓嚴重等)。
13.4 開發(fā)者應保證已發(fā)布微信小程序的使用流暢性、穩(wěn)定性和安全性,若因微信小程序自身原因導致其向用戶提供的服務中斷且未能在騰訊認為的合理期限內修復的,騰訊有權采取包括但不限于臨時封禁等處理措施,以維護良好的用戶體驗。
13.5 若小程序中存在帳號關系或付費內容,需提供測試號,包含帳號和密碼,保證審核者可以體驗所有功能。
14. 用戶隱私和數(shù)據(jù)規(guī)范
14.1 數(shù)據(jù)收集和存儲
14.1.1 在采集用戶數(shù)據(jù)之前,必須確保經(jīng)過用戶同意,并向用戶如實披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關信息。
14.1.2 不得非法收集或竊取用戶密碼或其他個人數(shù)據(jù)。
14.1.3 除非相關法律要求,或經(jīng)用戶同意,否則不得要求用戶輸入個人信息(手機號、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶密碼或者用戶個人信息(包括但不限于,手機號、身份證號、生日、住址等)。
14.1.4 若用戶要求,你應該刪除接收的所有關于該用戶的數(shù)據(jù),除非依據(jù)法律、法規(guī)你有權要求保留這些數(shù)據(jù)。
14.1.5 若你終止使用微信小程序,則應立即刪除從微信和微信小程序接收的所有用戶數(shù)據(jù)。
14.2 數(shù)據(jù)使用
14.2.1 不允許向微信小程序其他用戶或任何第三方顯示用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息。
14.2.2 不允許將用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶及微信平臺授權的用途。
14.2.3 不允許進行反射查找、跟蹤、關聯(lián)、挖掘、獲取或利用用戶微信號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等信息從事與微信小程序所公示身份無關的行為。
14.2.4 不允許在未經(jīng)用戶明確同意、未向用戶如實披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關信息的情形下,復制、存儲、使用或傳輸用戶數(shù)據(jù)。
14.2.5 通過微信接收的數(shù)據(jù),需保持數(shù)據(jù)為最新并利用這些數(shù)據(jù)改善微信小程序的用戶體驗。
14.2.6 未經(jīng)騰訊公司授權或允許,不得將微信小程序的數(shù)據(jù)加入搜索引擎或目錄,或將微信小程序搜索功能加入微信小程序。
14.2.7 未經(jīng)騰訊公司授權或允許,不得使用從微信和微信小程序接收的數(shù)據(jù)用以做出有關資格的決定,包括決定是否批準或拒絕某項申請,或對某項貸款收取多少利息等。
14.2.8 若你的微信小程序主體被第三方收購或合并,則你從微信和微信小程序接收的數(shù)據(jù)僅能在你的微信小程序內繼續(xù)使用。
14.2.9 未經(jīng)騰訊同意,不得通過微信小程序服務收集、存儲、抓取、獲得或要求用戶提供包括但不限于微信或其服務平臺的信息內容、用戶數(shù)據(jù)等騰訊認為屬于敏感信息范疇的數(shù)據(jù)(包括但不限于微信帳號、微信密碼、QQ號碼、QQ密碼、用戶關系鏈、好友列表數(shù)據(jù)、銀行賬號和密碼等),也不得將所合法獲得的前述數(shù)據(jù)自行或提供給其用戶、客戶用于創(chuàng)建、補充或維護自身關系鏈。
14.3 數(shù)據(jù)安全
14.3.1 請謹慎保管好你的帳號、密碼和密鑰。
14.3.2 若使用第三方合作伙伴服務,那么應同合作伙伴簽署合同,以保護你從微信獲取的任何信息,限制其對這些 信息的使用并保持信息的保密性。
14.3.3 不得要求用戶降低手機操作系統(tǒng)安全性(如要求iPhone 用戶越獄、Android 用戶ROOT 等)后,方能使用相關功能。
14.3.4 未經(jīng)用戶許可,微信小程序不得以任何形式將所收集的用戶數(shù)據(jù)向任何第三方進行泄漏、提供、披露或許可獲取。
14.3.5 微信小程序收集用戶的數(shù)據(jù)后,應當采取必要、合理、有效的安全保護措施,防止任何形式的用戶數(shù)據(jù)被盜、泄漏、披露等事件。
14.3.6 微信小程序收集用戶的數(shù)據(jù)后,若發(fā)生任何形式的用戶數(shù)據(jù)被盜、泄漏、披露等事件,應當立即采取合法、有效的措施防止損害結果的擴大,并依法向有關部門進行報告。
14.3.7 在特定微信小程序中收集的用戶數(shù)據(jù)僅可以在該特定微信小程序中使用,不得將其使用在該特定微信小程序之外或為其他任何目的進行使用,即使你可能同時注冊了兩個以上的微信小程序。
14.3.8 在終止或被終止使用微信小程序服務后,應當在24小時內采取合法、有效的措施將所獲取的用戶數(shù)據(jù)進行不可恢復、不可撤銷地完全刪除,除非事先已經(jīng)獲得用戶書面、明確的同意繼續(xù)授權留存其數(shù)據(jù)。
14.3.9 微信小程序應當向用戶提供修改、刪除用戶數(shù)據(jù)的方式,確保用戶要求刪除其用戶數(shù)據(jù)時可通過該方式自行操作完成,并確保相關數(shù)據(jù)不可恢復、不可撤銷地被完全刪除。
14.4 地理位置
14.4.1 在采集、傳送或使用地理位置數(shù)據(jù)之前未通知并獲得用戶同意的小程序,將會被拒絕。
14.4.2 使用基于地理位置的API用于車輛、飛機或其他設備的自動控制或自主控制的微信小程序將會被拒絕。
14.4.3 使用基于地理位置的API用于調度、車隊管理或應急服務的微信小程序將會被拒絕。
14.4.4 地理位置數(shù)據(jù)僅能提供給必須基于用戶地理位置才能提供服務的小程序,且地理位置數(shù)據(jù)只能用于該微信小程序提供的直接相關功能或服務,也不得公開展示給其他用戶。
15. 小程序支付規(guī)范
15.1 若微信小程序內存在支付行為,需在微信小程序的簡介中有明確的指示。
15.2 執(zhí)行支付動作前,需在頁面中對用戶有明確的提示。
15.3 未經(jīng)騰訊許可,不得使用微信支付作為捐款和募捐。
15.4 在微信小程序平臺使用支付功能的,應當依照法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的規(guī)定開展,不得實施非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法犯罪行為,或為違法犯罪行為提供協(xié)助。
15.5 使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具的,需遵守 《微信支付服務協(xié)議》和 《微信支付用戶服務協(xié)議》等服務協(xié)議和平臺規(guī)則。
15.6 在蘋果(Apple)iOS 系統(tǒng)下,微信小程序不可提供虛擬物品的購買支付,不應展示支付功能,也不得引導至外部網(wǎng)頁或APP來實現(xiàn)支付功能。具體請參閱《Apple Developer Program 許可協(xié)議》《App Store 審核指南》 等終端設備系統(tǒng)、應用程序商店、市場等的協(xié)議規(guī)范。
16. 技術實現(xiàn)規(guī)范
16.1 遵守微信小程序開發(fā)文檔和開發(fā)規(guī)范中的規(guī)則和約定。
16.2 微信小程序開發(fā)者允許并授權微信團隊對提交的代碼進行漏洞安全測試。
16.3 系統(tǒng)安全要求
16.3.1 嚴禁利用手機系統(tǒng)、微信或其他軟件或硬件的技術漏洞,一旦發(fā)現(xiàn)將回收微信小程序主體的帳號資格。
16.3.2 不得安裝或運行其他可執(zhí)行代碼的程序。
16.3.3 不得利用微信小程序傳播病毒。
16.4 API 的使用
16.4.1 不得使用非公開的API的程序。
16.4.2 使用內測中的API的程序,微信團隊有權保留回收接口的權利。
16.4.3 禁止違規(guī)(跨主體)使用其他第三方應用的API。
16.4.4 未經(jīng)騰訊允許,不得將我們的代碼、API或工具出售、轉讓或轉授給他人。
16.4.5 不得對任何SDK或組件進行修改、轉譯或進行逆向工程,也不得將其用之于制作衍生產(chǎn)品。
16.5 其它要求
16.5.1 執(zhí)行多任務時,使用后臺服務僅限于幾種目的:VoIP、音頻播放、地理位置、完成任務以及本地提醒等。
16.5.2 不得改變原生用戶界面元素和行為(如音量增減和靜音開關或其他)。
16.5.3 禁止視頻、音樂、語音等多媒體的自動播放。
16.5.4 不得在用戶不知情的情況下,使用錄音功能。
16.6 授權登錄
16.6.1 微信小程序內存在帳號體系時,必須提供微信授權登錄。
16.6.2 如果用戶選擇拒絕授權,你可以在用戶表現(xiàn)出向你授予權限的意向后再次提醒他們。
16.6.3 應提供功能正常且易于發(fā)現(xiàn)的“退出”選項。
16.6.4 用戶拒絕授權后,開發(fā)者有義務清除并不再繼續(xù)使用該用戶的微信頭像、昵稱等數(shù)據(jù)。
16.7文件下載
16.7.1 需顯式提示用戶,使用uploadfile接口上傳文件,不得重復多次上傳相同文件。
16.7.2 在移動網(wǎng)絡下,不得在用戶不知情的情況下,使用downloadfile接口下載過多文件。
16.8 模板消息
16.8.1 模板消息的使用,必須遵守微信小程序模板消息規(guī)范。
16.8.2 不得惡意誘導用戶進行觸發(fā)操作,以達到可向用戶下發(fā)模板目的。
16.8.3 不得惡意騷擾,下發(fā)對用戶造成騷擾的模板。
16.8.4 不得惡意營銷,下發(fā)營銷目的的模板。
17. 小程序UI規(guī)范
17.1 應符合微信小程序設計規(guī)范。
17.2 遵守微信的外觀和功能,不得提供改變微信外觀和功能的用戶體驗。
17.3 保持所有圖片文本簡潔,不可使用文本遮擋圖片。
17.4 icon建議使用有色背景。
17.5 微信小程序頁面內的浮層和彈窗應可關閉。
17.6 不得模仿系統(tǒng)通知或警告誘導用戶點擊。
17.7 小程序的頁面在下拉時,帳號字樣應清晰可見,不得使用背景色遮擋帳號名稱。
17.8 小程序卡片頁的分享樣式、內容、結構、外觀等,均不得以任何形式與騰訊官方提供的紅包等功能的樣式圖片、文字文案產(chǎn)生相同、相似或引起混淆的效果。