8月17日，騰訊發(fā)布2022年第二季度財(cái)報(bào)（以下簡(jiǎn)稱財(cái)報(bào)），騰訊營(yíng)收1340億元，盈利281億。其中，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收422億元，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)12.991億。以企業(yè)微信、微信小程序、騰訊會(huì)議等為代表的數(shù)字化工具表現(xiàn)穩(wěn)定。

1、私域2.0時(shí)代已到來

二季度,微信月活數(shù)據(jù)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，達(dá)到12.99億,目前小程序日活過5億,2021年小程序商家自營(yíng)的實(shí)物商品交易總額同比翻倍。

微信小程序、騰訊會(huì)議及企業(yè)微信等數(shù)字化工具持續(xù)升級(jí)連接能力，豐富了生態(tài)企業(yè)的私域運(yùn)營(yíng)路徑。在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇的背景下，依托微信生態(tài)內(nèi)支付、小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、搜一搜以及SaaS端的企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔、騰訊企點(diǎn)等的“百寶箱”，讓大中小微企業(yè)在定制化數(shù)字工具包的陪伴下，加速復(fù)產(chǎn)復(fù)工，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)。

財(cái)報(bào)中以民宿行業(yè)舉例，民宿業(yè)是被疫情沖擊較大的行業(yè)之一，然而民宿平臺(tái)“隱居鄉(xiāng)里”，通過企業(yè)微信+小程序+公眾號(hào)+社群的組合，快速鎖定對(duì)應(yīng)客群，精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)信任，并獲得了最實(shí)際轉(zhuǎn)化，按他們統(tǒng)計(jì)，目前通過微信生態(tài)訂房的占比達(dá)到68.81%，而客房成交量更是占到了95%。在他們運(yùn)營(yíng)的微信群里，有超過20萬長(zhǎng)期活躍客戶，通過改造運(yùn)營(yíng)的260個(gè)閑置農(nóng)宅，他們直接帶動(dòng)地方收入總計(jì)超3億。

2、視頻號(hào)成核心業(yè)務(wù)

值得關(guān)注的是，此次財(cái)報(bào)中騰訊用很多篇幅來介紹視頻號(hào)發(fā)展。財(cái)報(bào)新披露,視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長(zhǎng)超過了朋友圈總用戶使用時(shí)長(zhǎng)的80%,視頻號(hào)總視頻播放量同比增長(zhǎng)超過200%,基于人工智能推薦的視頻播放量同比增長(zhǎng)超過400%,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增長(zhǎng)超過100%。我們可以看出騰訊對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)未來增長(zhǎng)空間的看好，及可能的資源持續(xù)投入。

目前視頻號(hào)已上線“視頻號(hào)小店”服務(wù),進(jìn)一步完善了電商及直播帶貨功能,并內(nèi)測(cè)了信息流廣告功能。今年“6.18視頻號(hào)直播好物節(jié)”期間,許多中小商家實(shí)現(xiàn)了公私域數(shù)字化工具聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng),商家們將企業(yè)微信、社群、公眾號(hào)、小程序等私域粉絲引導(dǎo)進(jìn)直播間,或通過視頻號(hào)、公眾號(hào)發(fā)布種草短視頻,撬動(dòng)更多公域流量,再通過視頻號(hào)直播,將公域粉絲沉淀進(jìn)私域,為在微信生態(tài)內(nèi)的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。