在微信搜索框中輸入小程序名稱可以直接搜索到微信小程序,但也有小程序開發者反饋,如果涉及一些違規情形,可能導致小程序被禁止搜索。那么什么是被禁止搜索?當小程序被禁止搜索該如何解除?一起了解吧。
小程序被禁止搜索是什么
當小程序出現涉嫌未設置過濾違法、違規等不當信息內容的機制行為,或所選類目與小程序運營內容不符合行為等等違規行為,會被微信官方發送小程序被禁止搜索的站內信通知,但目前小程序可正常使用。
如何解除小程序禁止搜索
查看站內信,根據要求進行相應申訴,在規定的申訴時間內,修改或重新提交審核,等待官方撤銷處罰即可。
如果在48小時內未解除處罰,可以繼續向官方發送郵件進行申訴,并提供以下資料:
1. 小程序名稱及appid
2. 申訴類型:2選1
1)申訴類型1:小程序正常可用但被平臺誤判
2)申訴類型2:小程序已修復問題但未在48小時內解除處罰(需備注下之前存在的問題,例如SSL證書問題、相關接口失效等等)
3. 申訴詳情:描述當前小程序通過何種方式,可正常使用體驗
4. 測試帳號:如需測試帳號才能正常使用小程序,則需要提供對應帳號和密碼
申訴郵箱:wxapp_appeal@tencent.com
以上就是微信小程序被禁止搜索的解決辦法,主要還是要根據實際違規原因及時整改,避免影響小程序其他功能正常使用。