2022 年 1 月 17 日，阿拉丁研究院正式發布《2021 年度小程序互聯網發展白皮書》（以下簡稱《白皮書》）。據白皮書統計，微信小程序開發者突破 300 萬，DAU 超過 4.5 億；日均使用次數同比增長 32%，活躍小程序則增長 41%；視頻號直播帶貨 GMV 增長 15 倍，客單價超過 200 元，小程序生態已經塑造出新的增長空間。
小程序作為移動互聯網的重要新基建之一正在煥發新的活力。微信小程序內外連接的系列調整揭開了其作為獨立生態發展的新篇章；支付寶、百度等互聯網平臺加速擴建生態能力，小程序成為互聯網商業的重要陣地；在生態建設方面，各大平臺推出多項技術服務，聯合第三方服務商助力商家數字化運營、降本增效。
1、2021 年微信小程序 DAU 超 4.5 億，成為生活“標配”
據阿拉丁研究院對公開資料進行統計，2021 年全網小程序數量已超 700 萬，其中微信小程序開發者突破 300 萬，小程序 DAU 已超 4.5 億；日均使用次數同比增長 32%，活躍小程序則增長 41%，小程序生態已塑造出新的增長空間。
在飛速發展的過程中，我們看到用戶對小程序的習慣和興趣進一步增強：新增用戶通過二維碼和主動搜索進入小程序的比例較 2020 年提升，活躍用戶通過公眾號和二維碼進入小程序的比例也同步提升，從用戶行為來看，小程序使用時段貫穿日常起居，生活服務類訪問次數比重擴大，18 至 29 歲用戶累計占比 35.4%，同比提升 4 個百分點。小程序正在重塑以年輕群體為核心的新消費時代。
阿拉丁研究院認為，小程序在網民生活中的高度滲透使其成為日常生活“標配”，在各年齡段用戶中成為網民生活“標配”，人生各階段需求未來都可能在小程序上獲取相應服務。
2、微信小程序“脫 A”揭幕生態發展新篇章，小程序成為互聯網商業的重要陣地
互聯網平臺大力扶持小程序生態發展：微信小程序關閉了直跳 APP 功能，同時打開反向“任意門”，允許短信、H5、網頁、APP 等跳轉進入，形成以社交分享為基石、向“泛生態”擴散的推廣鏈路，由此揭開了小程序互聯網發展新篇章；小程序與公眾號、視頻號、企業微信的互聯互通，擴展“閉環思維“至“組件化思維”，營銷場景和營銷方法由此迸發更多靈感與創新；8 項升級助力服務商小程序 GMV 增長 130%，行業解決方案引領價值共創。
小程序與企業微信、視頻號直播進一步連接，為企業品牌提供了多場景連接用戶方式，也將短視頻種草、達人分享和直播帶貨融入小程序經濟圈，幫助企業在 DTC 和私域運營方向獲得發展動力。據微信公開課數據，2020 年通過小程序產生的交易額同比增長超過 100%，服裝、美妝、商超、餐飲等熱門領域的私域運營標桿紛紛冒出。
隨著微信電商基礎設施不斷完善、小程序開發技術已經成熟以及用戶習慣逐步加深，小程序成為傳統零售企業轉型升級、打開線上市場的先機。平臺扶持與協同進一步促進第三方 SaaS 服務延展，為企業品牌提供從獲客、連接到轉化、維系的全鏈路解決方案與服務。
3、網絡購物經歷“冰火之歌”，電商平臺在動蕩之中尋求方向，垂直電商聚焦私域建設，線下零售加速發展
網絡購物可能是 2021 年最為波折的行業：上半年社區團購如火如荼，互聯網巨頭爭先恐后，補貼大戰跌宕起伏，下半年垂直電商風生水起，叮咚買菜、每日優鮮成功上市，得物、真值逐漸走紅，電商小程序在動蕩中調整發展方向，追求新的增長空間。
數據顯示，阿拉丁指數 TOP100 中，網絡購物小程序累計上榜 31 個，京東、京喜、蘇寧易購多次進入前十。阿拉丁研究院認為，在過去的一年中用戶消費習慣悄然變化，打折、大促等粗放式營銷正在逐漸失去吸引力，多元化、分圈層、升降級融合的消費形態值得電商平臺高度關注并積極應對，助農興產、便民服務更是用戶規模龐大的電商平臺發揮能量的高潛領域，京喜就是積極投身其中的典型代表之一。
直播帶貨也是電商小程序在微信生態深度探索的方向之一。隨著視頻號、公眾號、小程序全面互聯，微信生態直播購物發展提速，蘇寧易購等電商小程序陸續進場。私域增長成為品牌發展的長遠之計，對于垂直電商小程序而言，價值擴展、服務升級是必經之路。
2021 年線下零售小程序迎來了新一輪發展。據阿拉丁指數統計，小程序 TOP100 中零售小程序從 1 月上榜 2 個到 8 月增至 8 個，屈臣氏、沃爾瑪、便利蜂等小程序多次入榜。
4、生活服務、餐飲和旅游構建年輕群體三大新生活場景，智慧社區、智慧旅行和智能家居正在重塑網民生活方式
小程序與萬物互聯開創了網民生活服務新篇章。據阿拉丁統計數據顯示，除網絡購物和視頻之外，生活服務是用戶最常使用的小程序類型，18 至 29 歲用戶占比 46.5%，與餐飲（55.3%）、旅游（47.7%）并稱三大新生活場景，智慧社區、智慧旅行和智能家居正在重塑網民生活方式。
阿拉丁指數列舉了這兩類小程序的頭部代表： “親鄰開門+”作為智慧社區解決方案領跑者，在為社區用戶提供免費智能開門服務的基礎上，增設物業繳費、訪客呼叫、來訪授權等物業服務和疫苗預約、寵物登記等社區服務。目前親鄰科技服務社區超過 52000 個，合作物業超過 8000 家，“親鄰開門＋”小程序用戶達到 1400 萬，日人均使用小程序開門 2.8 次。
同程旅行則瞄準契機，靈活調整策略投身產業數智化，為機場、酒店、目的地等上下游提供技術賦能，幫助合作伙伴實現數字化運營，推動旅游產業轉型升級。2021 年同程旅行憑借機票盲盒成功引爆市場，引領行業走向復蘇。清明小長假 3 天，“機票盲盒”活動吸引了超過 2000 萬用戶參與，同程旅行小程序也因此多次進入阿拉丁指數 TOP100。
5、未來，2022 年小程序 DAU 將破 5 億，生態互聯、平臺賦能加速企業數字化，形成中國新商業重要基建
據 2022 微信公開課 Pro 披露數據，2021 年零售、旅游和餐飲行業小程序交易額同比增長超 100%，有交易的小程序數量同比提升 28%。伴隨廣告能力的升級，小程序促進流量主變現的規模同比增長超 90%，小程序正向著當初設立的目標——“讓小程序觸手可及，無處不在”不斷邁進。在幫助商家節省經營成本、提升收入的同時，小程序的商業化生態愈加豐滿。阿拉丁研究院認為，小程序已經成為企業品牌數字化轉型標配，預計 2022 年小程序 DAU 將突破 5 億，再創近 3 萬億 GMV。
小程序與公眾號、視頻號、企業微信的互聯互通將繼續推進企業數字化轉型和私域建設。視頻號是當前移動互聯網最具發展潛力的短視頻直播生態，依托微信市場下潛能力和用戶社交關系迅速發展；企業微信深入持續深化與微信的互通能力，幫助企業深度連接用戶、提供服務和維系良好關系。它們的互聯將形成倍增效應，共同激發企業品牌的商業潛力，形成中國新商業基建的核心構成。
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