企鵝急救是騰訊新上線的急救小程序,讓聽/說障礙用戶可以通過小程序撥打 120 呼救,呼救時,小程序會同步用戶地址信息給 120。
微信小程序入口:微信搜一搜搜索“企業急救”找到小程序訪問即可。
點擊「聽說障礙急救通道」進入相關模式,然后把突發狀況直接用文字發送給 120 急救中心。工作人員收到信息后,系統會將其語音回復轉為文字呈現。
通過“無障礙急救功能”,國內各城市的120急救中心不用付出較高的改造和培訓成本,就可以高效地為聽障人士提供急救服務。
值得注意的是,小程序中還內置“應急指導”頁面,內有心肺復蘇指導、AED使用、止血包扎、中暑、腹瀉等多種情況下會用到的應急措施,頁面下方還有各類科普文章,同樣也是與應急相關。如果你找不到你需要,還可以通過頁面上方的搜索框直接搜。
除此之外,「企鵝急救」小程序還有一鍵呼救功能。該功能接通后,用戶可以直接用手機和120工作人員視頻對話。屏幕上也會顯示呼救人身邊最近的醫院在哪里,以及急救志愿者等狀態信息。