商城小程序最核心的目的是引流轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)銷售。那么在策劃小程序運(yùn)營推廣過程中，如何借助活動運(yùn)營來實(shí)現(xiàn)新用戶下單以及老用戶復(fù)購留存呢？今天小編就給大家分享一篇具有可操作性的商城小程序活動運(yùn)營方案策劃指南。
一、活動策劃的核心
1、明確活動規(guī)則
活動的價(jià)格要先確定好，原價(jià)和活動價(jià)格對比，同時(shí)要考慮活動期間能不能包郵？這種活動預(yù)熱時(shí)候都要有宣導(dǎo)描述。
其次是活動商品送不送積分，要不要限制購買人數(shù)和數(shù)量等等。
這些都要有明確的規(guī)則，在活動期間小程序運(yùn)營才會更順暢。
2、活動的傳播形式
在做小程序活動開始之前要通過各自的傳播形式來為活動做預(yù)熱。可以通過小程序首頁Banner，開屏提示廣告以及活動商品主圖詳情圖打上活動標(biāo)簽，同事根據(jù)不同行業(yè)的性質(zhì)需要提前7天左右做活動預(yù)熱。
3、活動的傳播渠道
活動傳播渠道可以通過公眾號、自媒體、朋友圈、社群、H5宣傳頁等來做活動預(yù)熱以及活動開始和技術(shù)的推廣宣導(dǎo)。
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二、利用常規(guī)營銷活動
1、滿減活動
小程序商城做滿減活動的目的，是引導(dǎo)用戶提升客單量和客單價(jià)。如用戶買了一件商品150元，這時(shí)候看見活動是滿200減20，這種情況下就會促使用戶多下單，提升客單價(jià)。
2、新品推薦
新品推薦活動是讓新品快速推入市場的一種方式，一般可以選擇買新品送雙倍積分等形式來推廣新產(chǎn)品。
三、策劃新用戶活動
1、新用戶活動要注意的細(xì)節(jié)
新用戶一般對我們小程序的認(rèn)知和信任度是比較低的，在社交電商的銷售場景里，我們要在新用戶活動中的商品單價(jià)盡量設(shè)置低一點(diǎn)，這個(gè)低不是降價(jià)，而是商品原本的單價(jià)。
2、新用戶活動的類型
通用針對新用戶常用的三種活動，主要目的是激活新用戶下單體驗(yàn)，建立認(rèn)知和信任背書。
（1）新人優(yōu)惠券：新人優(yōu)惠券是新人專享區(qū)中的其中一個(gè)活動內(nèi)容，這種優(yōu)惠券主要針對沒有下過單的新用戶使用，一般都是指定商品限時(shí)優(yōu)惠，新人優(yōu)惠券不同于常規(guī)化券，可使用時(shí)間一般設(shè)置在7天，這樣更能快速激活新用戶下單。
（2）限時(shí)秒殺：對于新用戶來說限時(shí)秒殺是很好的激活方式，通過秒殺的折扣誘導(dǎo)新用戶下單體驗(yàn)，新人限時(shí)秒殺一般也是一個(gè)用戶限購一次，因?yàn)槊霘r(jià)格都比較低沒有限制的話成本太高。
（3）首單特價(jià)：首單特價(jià)也是社交電商激活新用戶的活動之一，每個(gè)新用戶可以在新人專區(qū)首單享受一次特價(jià)活動，但這種特價(jià)活動是指一個(gè)單品，一個(gè)用戶限購一次。
四、會員活動
1、會員活動的核心
針對會員的活動和普通用戶的區(qū)別在于要顯示會員的特權(quán)，比如可以針對會員推出每天、每周、每月的優(yōu)惠券，而普通用戶則享受不了。或者每年做一個(gè)會員日活動，針對會員單獨(dú)策劃一些活動。
2、會員活動的目的
針對會員用戶活動和新用戶有很大的差別，我們更多要考慮的是如何讓用戶復(fù)購留存。
五、拼團(tuán)活動
1、拼團(tuán)活動的目的
想通過小程序商城實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)就必須有流量，做拼團(tuán)活動可以讓用戶通過拼團(tuán)帶來更多流量，這種方法可以從社交生態(tài)系統(tǒng)的公域流量中獲取用戶。
2、拼團(tuán)活動的規(guī)則
2.1開團(tuán)人數(shù)設(shè)計(jì)的思路
a.2人拼團(tuán)設(shè)計(jì)思路：一般適用于這三種情況：一是新品推廣時(shí)候再不知道市場需求情況下，我們可以通過拼團(tuán)活動測試下市場；二是擠壓庫存不動銷的商品我們可以通過2人拼團(tuán)的活動可以快速清理擠壓庫存；三是消費(fèi)頻次比較低的商品我們需要設(shè)置2人的拼團(tuán)這樣用戶在拼團(tuán)的時(shí)候更容易成功。
b.3~5人拼團(tuán)設(shè)計(jì)思路：一般適用于消費(fèi)頻次比較高的商品，因?yàn)檫@樣更容易讓用戶拼團(tuán)成功，同時(shí)也給我們帶來了倍增的流量。
c.10人以上拼團(tuán)設(shè)計(jì)思路：主要目的一般是為了帶來流量，所以在價(jià)格方面都很低甚至虧損，但帶來的用戶就有機(jī)會買其他的商品。
2.2 拼團(tuán)的規(guī)則
a.限時(shí)拼團(tuán)：我們在設(shè)置拼團(tuán)活動的時(shí)候，可以設(shè)置一個(gè)時(shí)間限制，這樣可以給用戶一種緊迫感，促使用戶盡快下單開團(tuán)。
b.拼團(tuán)規(guī)則：要設(shè)定好開團(tuán)后在多少時(shí)間內(nèi)未拼團(tuán)成功，支付費(fèi)用會原路返回，一般這個(gè)時(shí)間設(shè)置在24小時(shí)內(nèi)。
以上是一份具有可操作性的商城小程序活動運(yùn)營方案策劃流量，最終商家朋友需要結(jié)合自身商城和商品的特性，配置合適的營銷活動，來實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化最大化。
