商用的微信小程序都要開通微信支付,如果微信支付商戶產生違規記錄,我們需要及時處理并完成申訴,一般可以通過郵件、企微群消息、站內信這幾種渠道獲得違規通知。
1、郵件通知
登錄超級管理員聯系郵箱查看。
郵箱設置方式:使用超級管理員賬號登錄微信支付商戶平臺(pay.weixin.qq.com)→賬戶中心→超級管理員信息→聯系郵箱→修改
2、企業微信群消息通知
需要用戶先加入企業微信群,才能接收到群消息。
加群方式:商戶平臺(pay.weixin.qq.com)→賬戶中心→賬戶設置→微信群管理,加入的微信群。
3、站內信通知
商戶平臺:登錄商戶平臺后點擊右上角“消息中心”