商用的微信小程序都要開通微信支付,如果微信支付商戶產(chǎn)生違規(guī)記錄,我們需要及時(shí)處理并完成申訴,一般可以通過郵件、企微群消息、站內(nèi)信這幾種渠道獲得違規(guī)通知。
1、郵件通知
登錄超級(jí)管理員聯(lián)系郵箱查看。
郵箱設(shè)置方式:使用超級(jí)管理員賬號(hào)登錄微信支付商戶平臺(tái)(pay.weixin.qq.com)→賬戶中心→超級(jí)管理員信息→聯(lián)系郵箱→修改
2、企業(yè)微信群消息通知
需要用戶先加入企業(yè)微信群,才能接收到群消息。
加群方式:商戶平臺(tái)(pay.weixin.qq.com)→賬戶中心→賬戶設(shè)置→微信群管理,加入的微信群。
3、站內(nèi)信通知
商戶平臺(tái):登錄商戶平臺(tái)后點(diǎn)擊右上角“消息中心”