如果播放微信小程序上的視頻卻沒有聲音，這時需要我們根據不同用戶角色進行測試判斷，下面分體驗用戶和小程序開發者兩方面來介紹。

體驗用戶者

作為用戶我們可以先做一些常規檢查，確認不是自身問題導致：

1、先查看一下音量鍵是否開啟、音量大小是否正常，可以嘗試播放其他視頻、音頻文件來檢測。

2、檢查微信應用的麥克風和音頻權限是否開啟，在設備設置中檢查是否授權。

檢查網絡是否通暢，如果網絡連接不穩定，可能會導致音頻中斷或無聲音。可嘗試連接到更穩定的Wi-Fi網絡或使用移動數據來查看是否正常播放。

小程序開發者

1、核實音頻本身沒有問題，能正常播放。

2、確保已獲取后臺音頻播放權限，小程序端未設置音頻播放權限：在小程序的`app.json`文件中，需要設置`requiredBackgroundModes`字段為`[“audio”]`。

3、確保小程序端正確配置視頻組件，可檢查是否正確配置了`src`屬性，并且指向了正確的云存儲路徑。

以上就是微信小程序視頻無聲音的處理方法，大家可以對應自查處理。